Your tasks
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan mengarahkan pelanggan ke meja.
- Memberikan informasi menu dan membantu pelanggan dalam memilih makanan atau minuman.
- Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
- Menyajikan makanan dan minuman secara tepat, rapi, dan sesuai standar restoran.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan dan tim dapur.
- Memastikan kebersihan meja, area makan, dan perlengkapan service.
- Melakukan persiapan sebelum operasional (opening) dan pembersihan setelah operasional (closing).
- Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan melaporkannya kepada atasan.
- Mematuhi SOP, standar grooming, dan ketentuan pelayanan Putera Lombok.
Requirements
- Pria atau wanita, usia 18–35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Jujur, disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki inisiatif serta aktif berkomunikasi dengan pelanggan, bukan hanya menunggu instruksi.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai pramusaji atau di bidang restoran; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Jakarta dan Tangerang.
