Deployment Strategist Pre-Sales

Craft AI

Craft AI conçoit des agents IA métier sur mesure, pour les processus critiques où l'erreur coûte cher.

Pionnier français de l'IA de confiance depuis 2015, nous co-construisons chaque agent avec les experts métier de nos clients. Il s'appuie sur leurs données, applique leurs règles et cite ses sources, dans un environnement souverain.

Notre Labo IA (9 spécialistes, 6 brevets, plus de 40 publications) et notre plateforme agentique garantissent fiabilité et maîtrise des coûts en production chez nos clients (Medef, UIMM, L’Oréal, Wall Street English, On Air Fitness, etc).

Descriptif du poste

Vous rejoignez l'équipe Revenue de Craft AI. Votre mission : transformer un problème métier en une solution d'agent IA claire, chiffrée et convaincante.

Vous êtes le pont entre nos clients, nos Account Executives et le Labo IA Craft. Vous ne vendez pas une technologie, vous vendez des résultats : des heures gagnées, des erreurs évitées, des KPI qui bougent.

Vous serez en charge de :

Comprendre le besoin client en profondeur

Réaliser des diagnostics IA pour le compte de nos clients : identifier, prioriser et évaluer leurs cas d'usage. Conduire des entretiens avec les utilisateurs, les experts métier, les dirigeants et les DSI chez nos prospects. Cartographier les processus et mesurer le coût de l'inaction. Formaliser le besoin pour qu'il soit compris de la même façon par le client, l'Account Executive et le Labo IA Craft.

Concevoir et démontrer la solution

Imaginer, avec le Labo IA Craft, l'agent IA qui répond au problème : parcours utilisateur, données mobilisées, intégrations, périmètre d'un premier lot. Construire et animer des démonstrations et des prototypes adaptés à chaque client. Cadrer et piloter les POC jusqu'à la signature du contrat.

Accompagner la vente

Intervenir aux côtés des Account Executives lors du cadrage d’avant-vente du besoin, puis lors de la restitution. Aider les Account Executives à rédiger les propositions techniques, les plannings et les chiffrages technologiques. Construire les business cases et le ROI qui justifient l'investissement. Gérer les réponses aux appels d'offres avec les Account Executives.

Faire progresser l'offre

Porter la voix du client auprès des équipes Produit et du Labo IA Craft. Capitaliser sur chaque projet : démos, trames d'entretien, cas d'usage, modèles de business case. Assurer une passation fluide vers les équipes de déploiement une fois le contrat signé.