Senior Sales Engineer

ConnectWise ist ein branchenführendes und globales Softwareunternehmen mit über 3.000 Kollegen in Nordamerika, EMEA und APAC. Als gemeinschaftsorientiertes Softwareunternehmen, das dem Erfolg von Technologie-Lösungsanbietern gewidmet ist, hilft unsere Suite über 45.000 unserer Partner, ihre Geschäfte besser zu verwalten, effizienter zu verkaufen, die Servicebereitstellung zu automatisieren und Technologie aus der Ferne zu steuern, damit sie konsistent erstaunliche Kundenerlebnisse liefern können.

Unser Unternehmen wird durch unsere Verbindungen, unsere Kollegen und unsere Community angetrieben. Und wir akzeptieren alle Arten von Menschen.

Game-changer, Innovatoren, Kultur-Liebhaber – und die gesamte Menschheit.

Wir laden zur Entdeckung und zum Debattieren ein. Wir erkennen Schlüsselmomente als Meilensteine an.

Wir sehen Sie und schätzen Sie für Ihre einzigartigen Beiträge. Unsere inklusive, positive Kultur bildet die Grundlage dafür, dass jeder Kollege für seine Perspektiven und Fähigkeiten geschätzt wird, was Ihnen die Wahl lässt, wie SIE einen Unterschied machen.

Neugierig? Lesen Sie diese Stellenausschreibung, um zu erfahren, wie SIE bei ConnectWise einen Unterschied machen können!

Fließende Deutschkenntnisse sind für diese Rolle unerlässlich.

Allgemeine Zusammenfassung:

Der Senior Sales Engineer ist verantwortlich für die Bereitstellung hochwertiger Produktdemonstrationen und dient als zentrale technische Ressource und Produktberater für Sales Executives und potenzielle Partner. Diese Rolle arbeitet in Partnerschaft mit dem Sales-Team zusammen, um die Technologie-Evaluierungsphase des Verkaufsprozesses voranzutreiben, den Umsatz durch Beratung von Partnern zu steigern und Produktempfehlungen auszusprechen, um eine erfolgreiche Implementierung zu unterstützen.

Wesentliche Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• Bietet Unterstützung für das Sales-Team(s) mit hoher Detailgenauigkeit
• Recherchiert, analysiert und dokumentiert Ergebnisse
• Kann andere Teammitglieder coachen, deren Arbeit überprüfen und/oder Aufgaben delegieren
• Bietet Experten-Techniktraining für Kunden an und kommuniziert Kundenfeedback für zukünftige Produktentwicklungen
• Repräsentiert sowohl technische als auch funktionale Aspekte unserer Produkt-/Service-Suite und schlägt vor, wie diese potenziellen Kunden zugutekommen
• Bietet vorbildliche technische Expertise und unabhängige kreative Entscheidungsfreiheit bei der Erstellung von technischen und Produkt-Demonstrationen und Präsentationen
• Erstellt proaktiv den Umfang technischer Lösungen, die erforderlich sind, um Produktdesigns an die Geschäftsmodelle der Partner anzupassen, indem Anforderungen für größere und komplexere Partnerbedürfnisse interpretiert werden
• Führt Proof of Concepts mit Interessenten sowohl auf technischer als auch auf geschäftlicher Ebene durch, um den Wert aufzuzeigen
• Übt Ermessensspielraum und Urteilsvermögen in Bezug auf Produktspezifikationen aus, die zur Erfüllung von Kundenanforderungen erforderlich sind, bewertet Kundenbedürfnisse und empfiehlt Lösungen, die den Wert optimieren
• Arbeitet unabhängig oder als Teil eines Sales-Teams mit Kunden zusammen, um Technologie sowohl für geschäftliche als auch für technische Anwender in beratender Weise und durch Produktfähigkeitsbewertungen zu positionieren
• Bereitet technische RFPs/RFQs vor, recherchiert dazu und liefert Beiträge
• Dient als zentraler Ansprechpartner für crossfunktionale Teams, um Produktwissen und technisches Fachwissen durch Training, Coaching und Produktunterstützung bereitzustellen
• Strebt nach und pflegt professionelles und technisches Wissen durch kontinuierliche Fortbildung und Ausbildung

Erforderliche Kenntnisse, Fähigkeiten und/oder Fertigkeiten:

• Fähigkeit, große Projekte und Prozesse unabhängig mit begrenzter Aufsicht zu verwalten
• Anerkannter Fachexperte (Subject Matter Expert) des jeweiligen Arbeitsbereichs
• Fähigkeit zur situativen Anpassung und zum Verständnis neuer Technologien/Prozesse gemäß den Geschäfts- und/oder Partneranforderungen
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Vertrieb
• Fähigkeit, Chancen zu identifizieren und interne sowie externe Ressourcen angemessen zu nutzen
• Verständnis für relevante Produkte und Dienstleistungen
• Exzellente Kommunikations-, zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten
• Fähigkeit, Partner-Lösungsstrategien auf technischer und geschäftlicher Detailebene zu artikulieren
• Fähigkeit, flexibel zu bleiben, während neue Produkte und Technologien erlernt werden
• Teamplayer mit der Bereitschaft, sowohl in einem Teamumfeld als auch unabhängig zu arbeiten
• Professionelles Auftreten, das für die Interaktion in Meetings, persönlich oder per E-Mail sowie bei internen und externen Veranstaltungen geeignet ist

Empfehlungen für Ausbildung/Beruf/vorherige Erfahrung:

• Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
• 5+ Jahre relevante Erfahrung
• Erfahrung mit einer Business Process oder Management Application
• Erfahrung mit einem CPQ Tool
• Erfahrung mit einem CRM, wie z. B. Salesforce
• Bevorzugt: Erfahrung als Sales Consultant
• Bevorzugt: Erfahrung in relevanten Kanälen wie MDP, VAR, OE, TSP, Internal IT und/oder MSP+
• Fließende Deutschkenntnisse sind für diese Rolle unerlässlich.

Arbeitsbedingungen:

• Onsite/Hybrid/Remote abhängig vom Standort
• 20-30% Reisebereitschaft können erforderlich sein
• Kann gelegentliche Arbeit außerhalb der normalen Geschäftszeiten erfordern (Konferenzen, Events, Abschluss von Deals usw.)

ConnectWise ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert (Equal Opportunity Employer) und sich dem Aufbau einer vielfältigen und inklusiven Belegschaft sowie der Bereitstellung eines Arbeitsplatzes ohne Diskriminierung und Belästigung verschrieben hat. ConnectWise bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Rücksicht auf Rasse, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Abstammung, nationale Herkunft, Staatsangehörigkeit, körperliche oder geistige Behinderung, genetische Informationen, Militär-/Veteranenstatus, Familienstand, familiären oder elterlichen Status oder andere Merkmale oder Status, die durch geltende Bundes-, Landes- und lokale Gesetze geschützt sind.

Die obigen Aussagen dienen dazu, die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit zu beschreiben, die von den dieser Stelle zugeordneten Personen ausgeführt wird. Es können auch andere Aufgaben nach Bedarf übertragen werden. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um qualifizierte Personen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen des Jobs auszuüben und/oder andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung für einen Teil des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter talentacquisition@connectwise.com oder 1-800-671-6898.