Regional Sales Manager - Deutschsprachig
ConnectWise ist ein branchenführendes und globales Softwareunternehmen mit über 3.000 Kollegen in Nordamerika, EMEA und APAC. Als community-getriebenes Softwareunternehmen, das dem Erfolg von Technology Solution Providern gewidmet ist, hilft unsere Suite über 45.000 unserer Partner, ihre Geschäfte besser zu führen, effizienter zu verkaufen, die Servicebereitstellung zu automatisieren und Technologie aus der Ferne zu steuern, damit sie konsistent erstaunliche Kundenerlebnisse liefern können.
Unser Unternehmen wird durch unsere Verbindungen, unsere Kollegen und unsere Community angetrieben. Und wir akzeptieren alle Arten von Menschen.
Game-changer, Innovatoren, Kultur-Liebhaber – und die gesamte Menschheit.
Wir laden zur Entdeckung und zum Debattieren ein. Wir erkennen Schlüsselmomente als Meilensteine an.
Wir sehen Sie und schätzen Sie für Ihre einzigartigen Beiträge. Unsere inklusive, positive Kultur bildet das Fundament, um sicherzustellen, dass jeder Kollege für seine Perspektiven und Fähigkeiten geschätzt wird, was Ihnen die Wahl lässt, wie SIE einen Unterschied machen.
Neugierig? Lesen Sie diese Chance, um zu erfahren, wie SIE bei ConnectWise einen Unterschied machen können!
Allgemeine Zusammenfassung:
Der Regional Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und Pflege von Beziehungen zu unseren bestehenden Partnern, die Förderung des Umsatzwachstums, die Steigerung der Kundenbindung, die Verwaltung von Umsatz- und Vertriebsaktivitäten sowie die Zusammenarbeit mit internen Teams, um Lösungen zu liefern, die zufriedenstellende Kundenziele erreichen. Diese Rolle arbeitet in Partnerschaft mit dem breiteren Vertriebsteam zusammen, um den Vertriebszyklus von der Akquise bis zum Abschluss zu steuern und das Wachstum zu erweitern.
Wesentliche Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
Bietet Unterstützung für funktionsübergreifende Teams mit hoher Detailgenauigkeit
Recherchiert, analysiert und dokumentiert Ergebnisse
Kann andere Teammitglieder coachen, überprüfen und/oder Aufgaben delegieren
Erreicht den persönlichen jährlichen Umsatzwachstumswert der Verträge basierend auf der Gesamtmöglichkeit
Erreicht den persönlichen jährlichen Umsatzwachstumswert der Verträge basierend auf der Fähigkeit, sowohl an unsere bestehenden Kunden zu verkaufen (Sell-To) als auch über sie zu verkaufen (Sell-Through) (spezifisch für Partner Sales)
Verwaltet Partner innerhalb unseres Ideal Customer Profile und innerhalb ihres zugewiesenen Gebiets als primärer kommerzieller Ansprechpartner
Folgt dem ConnectWise wert-/lösungsorientierten Vertriebsprozess
Account Growth: Identifizierung und Verfolgung von Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen.
Strategische Planung: Entwicklung von Gebiets- und Accountplänen, um Kundenziele zu erreichen und das Umsatzwachstum voranzutreiben.
Projektkoordination: Überwachung der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen termingerecht und im Rahmen erfüllt werden.
Leistungsberichterstattung: Verfolgung und Berichterstattung über Kennzahlen wie Renewals, Churn und Kundenzufriedenheit.
Problemlösung: Schnelles Handeln zur Lösung von Kundenanliegen und interne Koordination von Lösungen.
Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Marketing- und Produktteams, um die Kundenstrategie und Serviceverbesserungen abzustimmen.
Forecast: Enge Zusammenarbeit mit dem breiteren Team und dem Management, um genaue Prognosen zu erstellen (monatlich, quartalsweise und jährlich).
Abschluss von Verkäufen, die den ConnectWise-Standards für Preise, Margen, Bedingungen und Konditionen entsprechen (Durchschnittswerte können je nach Segment, Branche, Produkt usw. variieren)
Durchschnittliche Länge des Vertriebszyklus: 25-30 Tage
Qualifizierung bestehender Accounts zum Aufbau und zur Pflege einer Pipeline von Möglichkeiten, um die vierteljährlich festgelegten jährlichen Verkaufsziele zu erreichen
Verhandlung von Vertragsbedingungen, Rabatten und Implementierung
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Partnern zur Stärkung der Kundenbindung
Kenntnisse, Fähigkeiten & Kompetenzen:
Anerkannter Fachexperte des jeweiligen Arbeitsbereichs
Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
Kommerzielles Gespür und Verständnis für Geschäftsmodelle von Kunden.
Organisiert und detailorientiert, mit starker Nachverfolgung und Zeitmanagement.
Fähigkeit zur situativen Anpassung und zum Verständnis neuer Technologien/Prozesse gemäß den Partneranforderungen
Komfortabler Umgang mit längerer Telefonnutzung
Fähigkeit, effektiv 40-50 Outbound-Anrufe pro Tag zu tätigen
Kenntnisse der Managed Service Provider (MSP), Technology Service Provider (TSP) und Security Branche
Fähigkeit, Möglichkeiten zu identifizieren und Ressourcen angemessen zu nutzen
Kenntnisse in Salesforce, Outreach und anderen Sales-Tools
Empfehlungen für Ausbildung/Beruf/vorherige Erfahrung:
Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich oder gleichwertige Geschäftserfahrung
6 Jahre Erfahrung im Account Management, Client Success oder Sales.
Nachgewiesene Erfolge bei der Erreichung oder Übertreffung von Kundenzufriedenheits- und Bindungszielen.
Vertrautheit mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) und Reporting-Software.
Arbeitsbedingungen:
Onsite/Hybrid abhängig vom Standort
0-10% Reisebereitschaft können erforderlich sein
ConnectWise ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert (Equal Opportunity Employer) und sich dem Aufbau einer vielfältigen und inklusiven Belegschaft sowie der Bereitstellung eines Arbeitsplatzes ohne Diskriminierung und Belästigung widmet. ConnectWise bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Rücksicht auf Rasse, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Abstammung, nationale Herkunft, Staatsangehörigkeit, körperliche oder geistige Behinderung, genetische Informationen, Militär-/Veteranenstatus, Familienstand, familiären oder elterlichen Status oder andere Merkmale oder Status, die durch geltende Bundes-, Landes- und lokale Gesetze geschützt sind.
Die obigen Aussagen dienen dazu, die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit zu beschreiben, die von den dieser Stelle zugeordneten Personen ausgeführt wird. Es können auch andere Aufgaben nach Bedarf zugewiesen werden. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um qualifizierten Personen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen des Jobs auszuüben und/oder andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung für einen Teil des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter talentacquisition@connectwise.com oder 1-800-671-6898.