Nhân viên Tiếp Nhận Khách & Hàng Hóa

A. Mô tả chỉ tiết công việc:

1. Công việc với Khách Hàng:

• Đón tiếp khách hàng.
• Tư vấn, Hỗ trợ, Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
• Bán vé, cấp số ghế & thu tiền khách hàng (bán vé)
• Hướng dẫn khách hàng ra vô văn phòng & lên xuống xe khách
• Hỗ trợ xách vali, hành lý của khách hàng
• Sắp xếp vali, hành lý và hàng hóa của khách hàng vào hầm xe khách

1. Công việc với Hàng Hóa: (Nam làm chính, Nữ hỗ trợ)

• Đón tiếp khách hàng
• Tư vấn, Hỗ trợ, Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
• Hỗ trợ hàng háo của khách hàng khi đến gửi hoặc nhận hàng
• Sắp xếp hàng hóa, lưu kho, dán mã hàng hóa,…
• Lên xuống hàng háo từ xe khách

1. Công việc Khác:

• Theo sự phân công và sắp xếp của công ty

B. Yêu cầu công việc:

• Nam độ tuổi dưới 55t
• Tốt nghiệp THPT (cấp 3) trở lên
• Biết sử dụng vi tính cơ bản (word, excel,…)
• Ngoại hình ưa nhìn, dễ nhìn, có sức khỏe tốt, không xăm hình lộ (cổ, ngực, cánh tay,…)
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không giọng vùng miền
• Có khả năng làm việc độc lập & làm việc nhóm
• Có khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt, chủ động trong các tình huống
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Phục vụ, CSKH, Sale, Marketing,…

C. Thu nhập & Quyền Lợi:

• Thu nhập: 9.700.000đ – 11.500.000đ
• Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) sau thời gian thử việc
• Thưởng theo hiệu suất công việc & các dịp Lễ, Tết,…
• Khám sức khỏe định kỳ theo năm
• Được đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc
• Chế độ Công Đoàn hỗ trợ (ốm đau, hiếu hỉ, ma chay, sinh nhật, thai sản,…)
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mỡ, hòa đồng,…
• Làm ca 2 & ca 3 có thêm phụ cấp

D. Thời gian & Địa điểm làm việc:

1. Thời gian làm việc: (tùy theo đợt tuyển dụng)

• Làm việc theo ca cố định, không xoay ca, tăng ca (nếu có)

+ Ca 1: 6:00 – 14:00 + Ca 2: 14:00 – 22:00 + Ca 3: 22:00 – 6:00 sáng

• Công chuẩn 26 công trong 1 tháng, được off từ 4 đến 5 ngày trong tháng (theo tháng 30 hoặc 31 ngày)

1. Địa điểm làm việc: (tùy theo đợt tuyển dụng)

• Văn phòng Bến Xe Miền Tây: quầy vé số 23: 395 Kinh Dương Vương, TP. HCM
• Văn phòng Lê Hồng Phong: 258, 266 – 268 Lê Hồng Phong, TP. HCM
• Văn phòng Văn Thánh: 630 Điện Biên Phủ, TP. HCM
• Văn phòng Liên Phường: 68 Liên Phường, TP. HCM
• Văn phòng Thủ Đức: 48C Xa Lộ Hà Nội, TP. HCM
• Văn phòng Biên Hòa: A197, tổ 3, khu phố 1, phường Long Bình Tân, tỉnh Đồng Nai

Skills: Microsoft Word, Microsoft Excel, Communication Skills, Teamwork, Customer Service, Customer Support