Chăm sóc khách hàng tiếng Trung

Your tasks

Mô tả công việc

• Hỗ trợ khách hàng thông qua hình thức email, chat, call về mảng IT helpdesk như lỗi đăng nhập hệ thống, phân loại yêu cầu của khách hàng cho từng bộ phận liên quan để xử lý.
• Đáp ứng chỉ tiêu và năng suất đề ra của dự án

Requirements

Yêu cầu ứng viên

• Tiếng Trung thành thạo nghe, nói, đọc viết (tương đương HSK5)
• Tiếng Anh nghe, nói, đọc viết
• Chăm chỉ nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• Sử dụng vi tính văn phòng

Kỹ năng cần có Chăm Sóc Khách Hàng, Giao Tiếp Tiếng Trung Lưu Loát (nghe, Nói, Đọc, Viết), Nghe Hiểu Tốt, Giao Tiếp Tiếng Anh, Giao Tiếp Tiếng Trung (phổ Thông)

What we offer

-Được đào tạo công việc chi tiết Lương: 12 - 14 triệu (lương + phụ cấp ca) Thời gian làm việc:

Quyền lợi ứng viên

• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
• Xét tăng lương hàng năm
• Thưởng cuối năm
• Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều từ 11H)
• Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
• Gói Chăm sóc sức khỏe cao cấp
• Thẻ giữ xe
• Khám sức khỏe định kỳ
• Du lịch công ty
• Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
• Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Công việc ổn định, lâu dài

How to apply

Địa điểm và thời gian Địa điểm làm việc Hồ Chí Minh: 477 - 479 An Dương Vương, Phường Bình Phú (Phường Bình Phú có thể thuộc các quận Quận 6, Quận 8 cũ) Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (từ 13:00 đến 22:00) Cách thức ứng tuyển Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Other

• Ca làm việc:

Tháng 4 - tháng 10: 12:00 - 21:00 (Thứ 2 - thứ 6, nghỉ Thứ 7 & CN) Tháng 10 - tháng 3: 13:00 - 22:00 (Thứ 2 - thứ 6, nghỉ Thứ 7 & CN)

• Có thể làm tăng ca ngoài giờ khi được yêu cầu, làm lễ và tết Âm lịch

Địa điểm làm việc: Văn phòng quận 6: 477 - 479 An Dương Vương, phường Bình Phú