SALES & MARKETING EXECUTIVE - up to 13tr - Q1,HCM
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Lập kế hoạch & báo cáo Marketing
Phối hợp xây dựng kế hoạch Marketing hằng tháng theo mục tiêu (Target) và ngân sách (Budget); tổng hợp, báo cáo kết quả định kỳ. Nghiên cứu, phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất phát triển sản phẩm mới hằng năm.
- Phát triển TikTok & KOC/KOL
Xây dựng kênh TikTok thương hiệu: lên ý tưởng, quay, dựng, chỉnh sửa và đăng video. Tìm kiếm KOC/KOL hằng tháng; trao đổi, đề xuất ý tưởng và kịch bản video TikTok.
- Vận hành sàn thương mại điện tử
Vận hành các kênh TikTok Shop, Shopee, Lazada; phối hợp với agency triển khai chương trình khuyến mãi hằng tháng. Tư vấn, phản hồi tin nhắn, đánh giá của khách hàng và thiết lập tin nhắn tự động phù hợp với thương hiệu, sản phẩm. Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển xử lý các vấn đề phát sinh về đơn hàng.
- Quản lý nội dung & Fanpage
Phối hợp với agency lập kế hoạch, quản lý nội dung trên Facebook Fanpage và các sàn thương mại điện tử. Lên ý tưởng hình ảnh hằng tháng, kiểm tra và phản hồi nội dung, hình ảnh. Xây dựng, vận hành cộng đồng Facebook Group thông qua bài đăng, mini game và các hoạt động tương tác. Thực hiện thiết kế và các công việc Marketing liên quan.
- Triển khai quảng cáo
Phối hợp với agency triển khai, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên Meta và các sàn thương mại điện tử. Google Ads và TikTok GMV Ads là lợi thế.
- Chăm sóc kênh khách hàng sỉ
Tư vấn khách hàng, tiếp nhận đơn hàng và phối hợp với kho điều phối giao hàng. Phối hợp với quản lý xuất hóa đơn cho khách hàng sau khi giao nhận và thanh toán.
- Công việc hỗ trợ khác
Hỗ trợ mua sắm sản phẩm, ấn phẩm liên quan. Hỗ trợ các bộ phận khác và thực hiện các nhiệm vụ Marketing theo phân công của quản lý.
- YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Yêu cầu bắt buộc Tốt nghiệp Đại học. Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales hoặc Marketing. Yêu thích ngành thực phẩm, F&B, đặc biệt là ẩm thực Nhật Bản. Có tư duy Marketing và thẩm mỹ; biết thiết kế hình ảnh bằng AI hoặc Canva. Có khả năng lập kế hoạch, theo sát tiến độ và đảm bảo deadline (công ty có hướng dẫn và cung cấp template). Có kỹ năng quay và chỉnh sửa video tốt.
Skills: English Language, Accounting, Microsoft Office