Livestream Operation Executive

Chuẩn bị trước phiên Live (Pre-live):

• Lên khung kịch bản, cơ cấu deal sốc, minigame và thiết lập voucher, giá flash sale trên

TikTok Shop và Shopee Live.

• Setup hệ thống kỹ thuật phòng live (âm thanh, ánh sáng, phần mềm phát sóng

OBS/TikTok Live Studio) và chuẩn bị mẫu sản phẩm. Điều phối trong phiên Live (In-live):

• Trực tiếp ghim/đổi sản phẩm, tung voucher và điều phối deal theo nhịp tương tác thực tế.
• Hỗ trợ Host/KOC giữ năng lượng chốt đơn, kiểm soát bình luận và xử lý nhanh các lỗi kỹ

thuật hoặc cảnh báo vi phạm chính sách của sàn. Báo cáo & Tối ưu sau phiên Live (Post-live):

• Tổng hợp số liệu doanh thu, chi phí, tỷ lệ hoàn/hủy sau phiên live để đánh giá hiệu quả và

đề xuất cải tiến cho các buổi tiếp theo.

• Sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, CapCut) để chủ động chuẩn bị các ấn

phẩm visual, banner và tư liệu bổ trợ cho phiên live.

Skills: Microsoft Office, Customer Service, Public Speaking, Administration, TikTok, Image Editing, Teamwork, Microsoft Word, Microsoft Excel, Live Streaming