Especialista Servicio al Cliente - Barranquilla
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Únete a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente en CONEJO CORRIENDO.
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
- Analizar las tendencias del servicio al cliente para mejorar los procesos.
- Colaborar en la creación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes en Excel
Requisitos
- Manejo de Excel avanzado
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de formación continua.
El rol ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de CONEJO CORRIENDO y desarrollar tu carrera en un entorno desafiante y motivador.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
- Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente