Job.boJob.bo

Customer Care

Company team staffincYogyakarta, DI Yogyakartaglintsveröffentlicht 09.10.2026
Zur Stelle
19 weitere Stellen bei Company team staffinc →
Muss:FinTech

About the company

Staffinc Group sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Care di Staffinc Group.

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

  1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui Call (Inbound & Outbond) dan Email
  2. Memberikan informasi terkait : Produk & Layanan, status aplikasi/transaksi, tagihan & pembayaran
  3. Melakukan investigasi awal terhadap kendala pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
  4. Melakukan eskalasi ke tim terkait jika diperlukan (fraud, collection)

Requirements

Persyaratan Pekerjaan

  1. Wanita/Pria
  2. Usia max 35 thn
  3. Min pendidikan D3
  4. Pengalaman minimal 1 tahun di Telemarketing / Call Center (diutamakan dari Fintech, Banking, atau Multifinance)
  5. Memiliki Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun

Other

📍 Lokasi: Kota Yogyakarta 💼 Tipe Pekerjaan: Kontrak 💰 Gaji: Rp 2.500.000 - Rp 2.800.000 🎁 Benefit: BPJS TK, BPJS Kesehatan, Bonus Kinerja, Tunjangan Hari Raya, Fasilitas Kerja