IT-Systemadministrator (m/w/d)
Deine Benefits bei uns
Als Mitarbeiter bei der DDIPO GmbH arbeitest du direkt mit und für Coffee Fellows!
Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance mit viel Homeoffice-Möglichkeiten.
Ein kleines, agiles Team: Wir arbeiten in flachen Hierarchien und schätzen offene Kommunikation und Teamwork.
Viel Eigenverantwortung: Bei uns hast du die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitzuwirken.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Direkter Kontakt zu Kunden aus der Systemgastronomie mit spannenden IT-Projekten.
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration und im IT-Support, idealerweise im Kundenumfeld von Vorteil
Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen und Dokumentationstools
Lösungsorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Kundenorientierung und freundliches Auftreten
Deine Aufgaben
1st Level Support
Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden, sowohl remote als auch vor Ort
Technischer Support (1st und 2nd Level) für unsere Kunden bei Hard- und Softwareproblemen
Fehleranalyse, -behebung und nachhaltige Dokumentation der Lösungen
Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Clients und Peripheriegeräten
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Unterstützung bei IT-Projekten wie Migrationen, Rollouts und Sicherheitsmaßnahmen
Dokumentation der IT-Systeme und Prozesse für unsere Kunden
Über uns
Coffee Fellows – Feel at Home.
Was 1999 als Familienbetrieb in München startete, ist heute weit mehr als eine Coffee-Shop-Kette. Mit über 298 Stores in Europa, Asien und den USA stehen wir nicht nur für hochwertigen Kaffee und frisch belegte Bagels, sondern auch echtes Wohlfühlambiente.
Wer dieses Gefühl noch intensiver erleben möchte, checkt in eines unserer 16 Coffee Fellows Hotels ein. Hier trifft stylisches Design auf entspannten Lebensstil – natürlich immer verbunden mit einem Coffee Fellows Kaffeegenuss. Perfekt für alle, die auch unterwegs nicht auf unser „Feel at Home"- Versprechen verzichten wollen.