Head Nail Technician

1. Mengelola dan mengawasi operasional harian nail studio.
2. Menyusun serta memastikan implementasi SOP pelayanan.
3. Mengatur jadwal kerja dan koordinasi tim.
4. Menjaga standard kebersihan, kenyamanan, dan kualitas layanan.
5. Memantau transaksi harian, laporan keuangan, dan stok produk.
6. Merekrut, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim.
7. Menangani keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
8. Berkolaborasi dengan tim marketing untuk promosi dan branding.
9. Menjadi penghubung antara pemilik dan tim operasional.

Skills: Nail Art, Public Speaking, Teamwork, Sales Operations, Leadership, Training, Data Reporting