Agent d'exploitation transport (H/F)

À propos de l'entreprise

Dans le cadre de son développement, CHRONO H.N, entreprise spécialisée dans la livraison de colis, recherche un(e) exploitant(e) transport / dispatcheur(se) pour piloter ses opérations quotidiennes.

Missions

Véritable relais entre les chauffeurs, la station, les clients, les partenaires et la direction, vous travaillez avec notre responsable d'exploitation et jouez un rôle essentiel dans la qualité et la performance de notre activité.

• Planification : organiser et répartir les tournées quotidiennes, anticiper les besoins et ajuster les plannings.
• Management : avec l'appui du responsable d'exploitation et de vos collègues, encadrer, accompagner et motiver une équipe d'environ 20 à 50 chauffeurs-livreurs selon la saison.
• Gestion des imprévus : trouver rapidement des solutions aux absences, retards et incidents.
• Relation partenaires : entretenir une communication professionnelle et constructive avec les équipes de la station, les clients et les partenaires.
• Suivi opérationnel : superviser les livraisons en temps réel et veiller au respect des objectifs de qualité.
• Reporting : analyser les résultats, mettre à jour les tableaux de suivi et préparer l'activité du lendemain.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne organisée, autonome et capable de prendre des décisions.

• Solides capacités de planification et de coordination.
• Sens du management : vous savez fédérer une équipe.
• Aisance dans les relations avec les clients et les partenaires.
• Gestion des priorités et sang-froid face aux imprévus.
• Maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
• Permis B indispensable.
• Bac +2/3 en transport-logistique ou expérience équivalente : très apprécié.
• Une expérience en exploitation transport, logistique, livraison ou management opérationnel est un véritable atout.

Avantages

• Une entreprise en plein développement.
• Un poste opérationnel, polyvalent et responsabilisant.
• Une réelle autonomie dans l'organisation quotidienne.
• Des possibilités d'évolution avec la croissance de l'activité.

Autres informations

Conditions

• CDI à temps plein, basé au Blanc-Mesnil (93).
• Salaire : 2 300 € à 3 000 € brut par mois, selon profil.
• Travail possible les week-ends et jours fériés, selon l'activité.