Sales Assistant

Hiring SPG BUTIK/Live Streamer

Kualifikasi :

• Wanita, berpenampilan rapi dan representatif
• Diutamakan memiliki background Tata Busana / Fashion Design
• Memahami dasar busana, cutting, dan fitting
• Teliti dan memiliki sense yang baik terhadap bentuk, ukuran, dan fitting pakaian
• Ramah, komunikatif, dan nyaman melayani customer
• Bersedia menjadi fitter dan membantu customer saat proses fitting
• Pengalaman di butik/fashion industry menjadi nilai plus

Job Description:

• Melayani dan membantu customer selama berada di butik
• Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, ukuran, bahan, harga, dan order
• Mendampingi customer dalam proses fitting
• Membantu mengidentifikasi masalah fitting dan menyampaikan adjustment yang diperlukan kepada tim
• Memberikan feedback mengenai ukuran, fitting, dan kebutuhan alteration
• Melakukan follow up order customer dari order masuk hingga pakaian selesai
• Follow up customer terkait jadwal fitting, alteration, pembayaran, dan progress order
• Menjaga komunikasi dengan customer agar customer mendapatkan pelayanan yang baik
• Mencatat dan memastikan detail ukuran, request, serta kebutuhan khusus customer
• Berkoordinasi dengan tailor dan tim produksi terkait adjustment customer

* Menjaga kerapihan butik dan produk

Skills: Communication Skills, Customer Relations, Target Oriented, Customer Service, Store Management