Hardware & Technical Support

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan setting komputer, laptop, printer, scanner, CCTV, fingerprint, dan perangkat pendukung lainnya.
• Melakukan perawatan (preventive maintenance) terhadap seluruh perangkat IT secara berkala.
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan apabila terjadi kerusakan pada hardware maupun perangkat pendukung.
• Memberikan dukungan teknis (technical support) kepada seluruh pengguna terkait permasalahan perangkat keras, software dasar, jaringan, maupun akses sistem.
• Melakukan pengecekan koneksi jaringan LAN, Wi-Fi, internet, serta membantu penyelesaian gangguan jaringan.
• Membuat dokumentasi instalasi, konfigurasi, perbaikan, dan laporan pekerjaan secara berkala.
• Menjaga keamanan, kerahasiaan data perusahaan, dan memastikan penggunaan perangkat sesuai kebijakan perusahaan.

Requirements

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, Teknik Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 (satu) tahun di bidang troubleshoot hardware & network.
• Memahami hardware komputer dan laptop.
• Memahami dasar jaringan LAN, TCP/IP, router, dan Wi-Fi.
• Memahami instalasi printer dan perangkat periferal.
• Komunikatif dan mampu bekerjasama dalam tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pengguna yang baik
• Bersedia bekerja secara mobile apabila diperlukan.
• Mampu mengendarai roda 4 dan memiliki SIM A.
• Penempatan PT Panca Prima Murya (Head Office).

Skills: Hardware Maintenance, PCB Design, Hardware Installation, Network Maintenance, Internet of Things (IoT), Hardware Development, Computer Networking