Sales Support Representative

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan menjaga hubungan baik dengan customer existing.
• Mencari dan mengembangkan customer baru untuk meningkatkan penjualan.
• Memahami kebutuhan customer dan memberikan solusi produk percetakan yang sesuai.
• Menangani kebutuhan customer mulai dari penawaran, pemesanan, proses produksi hingga pekerjaan selesai.

•⁠ Mengurus kebutuhan administrasi penjualan.

• Membuat dan melakukan follow-up quotation kepada customer.
• Berkoordinasi dengan tim Estimator, Produksi, Purchasing, dan Finance untuk memastikan pekerjaan berjalan sesuai kesepakatan.
• Memastikan kualitas, spesifikasi, harga, dan deadline pekerjaan sesuai dengan kebutuhan customer.
• Melakukan follow-up pembayaran dan membantu menjaga kelancaran administrasi customer.
• Mencapai target penjualan dan memberikan laporan aktivitas serta perkembangan customer secara berkala.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 lebih diutamakan.
• Memiliki pengalaman sebagai Account Manager, Account Executive, Sales, atau posisi terkait, terutama di industri percetakan, packaging, advertising, atau industri kreatif.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
• Mampu membangun serta mempertahankan hubungan jangka panjang dengan customer.
• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Memiliki kemampuan administrasi dan follow-up yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Menguasai Microsoft Office/Google Workspace.
• Memiliki networking/customer base di bidang percetakan menjadi nilai tambah.

✨ Lebih disukai jika:

• Memahami proses produksi percetakan dan finishing.
• Memahami jenis bahan, spesifikasi produk, dan alur kerja percetakan.
• Berpengalaman menangani corporate client, agency, retail, atau project printing.
• Memiliki kemampuan membaca kebutuhan customer dan mengubahnya menjadi solusi/penawaran yang tepat.

📍 Penempatan: Kemayoran Jakarta Pusat 💼 Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 WIB – 18.00 WIB

Skills: Microsoft Excel, Communication Skills, Administration, Sales and Marketing, Teamwork, Customer Service, Microsoft Office