Service Engineer – Technical Training & Support (m/w/d)

Referenz 83106

Über uns

Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen, die öffentliche und private Verkehrsflächen sauber und sicher halten. Unser Portfolio reicht von Kehrmaschinen über Kanalreinigungs-fahrzeuge bis hin zu Winterdienstgeräten und Müllfahrzeugen – ergänzt durch innovative digitale Dienstleistungen. Wir entwickeln innovative Fahrzeuge und liefern sie in die ganze Welt.

Zur Ergänzung unseres Support-Teams suchen wir Dich eine strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als S ervice Engineer – Technical Training & Support .

Deine Hauptaufgaben

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der technischen Trainingsunterlagen (Präsentationen, E-Learnings, Manuals) für die aktuellen Fahrzeugplattformen

Strukturierung der Schulungsinhalte gemäss dem geplanten 3-Level-Trainingskonzept (Bediener / Technik / Diagnose & Wissensaustausch)

Definition und Umsetzung von Standards und Layouts (CI-konform, didaktisch klar, mehrsprachig)

Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit

Erarbeitung und Pflege von Bild-, Mess- und Funktionsbeispielen für Schulungszwecke (Fehlerbeispiele, Schaltbilder, Diagnosedaten etc.)

Unterstützung im Tech Support (ca. 20 %) durch Analyse von Feldfällen, Tickets und Maschinenproblemen, um Nähe zu Produkten und Kundenbedürfnissen sicherzustellen

Optionale Mitarbeit bei der Einführung eines Learning- oder Content-Management-Systems (z. B. für E-Learnings, Revisionsmanagement)

Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Händlern

Dein Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatik-, Nutzfahrzeug-, Landmaschinen- oder Elektro-Mechatroniker EFZ)

Weiterbildung als Techniker HF, Bachelor in Mechatronik oder vergleichbar

Mehrjährige Erfahrung im Service, Testing oder Service Engineering, idealerweise im Nutzfahrzeug- oder Maschinenbauumfeld

Freude an strukturiertem Wissenstransfer und an der Aufbereitung komplexer technischer Inhalte

Sicherer Umgang mit PowerPoint; Kenntnisse in Content-Management oder E-Learning-Tools sind von Vorteil

Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend, Französisch von Vorteil

Didaktische Weiterbildung (z. B. SVEB 1 oder vergleichbar) ist von Vorteil

Deine Perspektiven

Eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung des technischen Trainingskonzepts für unsere Kompaktkehrmaschinen

Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Support und internationalen Märkten

Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Prozessen, Standards und Inhalten

Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten sowie zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf E-Mobility, Digitalisierung und E-Learning

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur

Benefits wie Personalrestaurant, Gratisparkplätze, E-Ladestationen

Gestalte mit uns die Zukunft der smarten Lösungen – wir freuen uns, Dich kennen zu lernen!

Haben wir Dich angesprochen? Dann bewirb dich HIER .