Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Ort: Krefeld Verdienst: 17,65 € / Std. - 18,50 € / Std. Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption Arbeitszeitmodell: Vollzeit Arbeitszeit: Tagschicht (Montag-Freitag)
Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Ihre Vorteile:
- Leistungsgerechte Bezahlung nach GVP
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Intensive Einarbeitung
- Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Offene Kommunikation
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung, Bearbeitung von telefonischen und
schriftlichen Kundenbestellungen inklusive Durchführung des operativen Einkaufs
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zur
termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inklusive Erstellung von
Gutschriften
- Erstellung, Prüfung und eigenständige Durchführung der manuellen
Fakturierung
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im Microsoft Dynamics AX
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik (Standorte Polen und Krefeld) zur
Sicherstellung effizienter Abläufe
- Koordination mit Transportdienstleistern zur Gewährleistung einer
reibungslosen Abholungund pünktlichen Lieferung
- Schnittstellenkommunikation mit Vertrieb und Außendienst zur Optimierung
von Prozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kunden- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- MS-Office Kenntnisse
- Englisch- und / oder Polnischkenntnisse von Vorteil
- Freundliches Wesen und kommunikative Art
- Hohes Maß an Konzentration, Sorgfalt und Belastbarkeit
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Büro
- Teamfähigkeit
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%