Softwarebetreuer (m/w/d) - Fachsoftware & IT-Anwendungsbetreuung in der Gesundheitswirtschaft

Einleitung

Ihr zukünftiger Arbeitsplatz

In unserer Geschäftsstelle in Rendsburg sind alle Aktivitäten rund um Controlling, Buchhaltung und Rechnungswesen sowie IT, Personal, Facility Management und Einkauf angesiedelt. Von hier aus unterstützen wir unsere rund 50 Einrichtungen in ganz Schleswig-Holstein in den Bereichen Kindertagesbetreuung, Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, Pflege, Sozialpsychiatrie, Suchthilfe, Arbeit und Beschäftigung, Hilfen für Menschen mit Behinderungen, Gesundheitsdienstleistungen sowie Verpflegung und Hotel in ihrem Tagesgeschäft.

Über die Brücke Rendsburg-Eckernförde

Die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit. Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial- und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg-Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen

Ihre Aufgaben im Überblick

Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Fachanwendungen in der Gesundheitswirtschaft: Starke Praxis/Termine und DocConcept (Mediatixx)

Betreuung, Konfiguration von Messgeräten und zusammenhängender Software in Zusammenarbeit mit Dienstleistern z.B. EEG, EMG, Ultraschall

Migration / Projektplanung von Veränderungen an der Softwarelandschaft

1st- und 2nd-Level-Support für Anwender*innen bei Softwarefragen, Störungen

Prozessanpassungen

Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen

Koordination von Updates, Releasewechseln und Schnittstellenanpassungen in Zusammenarbeit mit Softwareherstellern

Schulung und Unterstützung von Anwender*innen bei neuen Funktionen und geänderten Prozessen.

Dokumentation von Prozessen, Konfigurationen und technischen Abläufen

Qualitätssicherung bei der Einführung neuer Softwarekomponenten

Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung interner Abläufe in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen

Ihr Profil

Was Sie auszeichnet

Fachliche Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der Betreuung von Fachsoftware

Verständnis für Prozesse im Bereich Pflege, Betreuung, Personal und Qualitätsmanagement

Fähigkeit, Anforderungen aus dem Fachbereich technisch zu analysieren und umzusetzen

Wünschenswerte Zusatzkenntnisse:

Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsstandards

Erfahrung mit Softwaretests, Releaseplanung oder Schulungskonzepten

Grundverständnis von Datenschutzanforderungen in der Gesundheitswirtschaft (z. B. DSGVO

Persönliche Anforderungen

Hohe Service- und Lösungsorientierung

Kommunikationsstärke im Umgang mit nicht-technischen Anwender*innen

Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Interesse an sinnstiftenden IT-Projekten im sozialen

Darauf können Sie sich

Rendsburg

unbefristet

Vollzeit, Teilzeit

Möglicher Start:

Arbeitszeit:

Vollzeit, Teilzeit

Vertragslaufzeit:

Lohn-/Gehaltsrahmen:

unbefristet

30.000,00 bis 45.000,00 EUR brutto pro Jahr

Unternehmen:

Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.

Standort:

Rendsburg

Einstiegslevel:

Berufserfahrene, Studierende

Brücke Akademie

Cafeteria-Modell (Brücke-Cafeteria)

Du-Kultur

Flexible Arbeitszeiten

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Gesundheitsgutschein

Jährliche Mitarbeitergespräche

Kinderbetreuungszuschuss

Bevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzen

in den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien Kapazitäten

Dienstrad-Leasing über JobRad

Firmenfitness (Hansefit)

Homeoffice

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität

Ihre*e Ansprechpartner*innen bei

Bei fachlichen Fragen zur Position wenden Sie sich an:

Stephan Bienk Tel: +49 4331 1323 44

Für Fragen zum Vertrag wenden Sie sich an:

MelanieRathje Tel: 04331 1323