Software Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt ITSM

Über uns

Die Blueponte GmbH mit Sitz in Wien ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf moderne IT- und Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Dienstleistungen effizienter zu gestalten und digitale Prozesse erfolgreich umzusetzen.

Was uns besonders macht: Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technik und Business – genau dort, wo spannende Herausforderungen und echte Entwicklungsmöglichkeiten entstehen. Bei uns zählen Motivation , Neugier und der Wille, etwas zu bewegen .

Ihre Aufgaben

Customizing und Konfiguration von ITSM-Softwarelösungen nach individuellen Kundenanforderungen

Analyse von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in technische Anpassungen

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (z. B. Kunden, Partnerunternehmen)

Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie technischer Spezifikationen

Ihr Profil

Abgeschlossene HTL-Ausbildung (IT, Netzwerk etc.) oder Bachelorstudium Informatik

Berufsanfänger sind ausdrücklich willkommen

Erste praktische Erfahrung durch Praktika im IT-Bereich von Vorteil

Grundkenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) und Softwarearchitektur wünschenswert

Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Soft Skills

Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre

Kundenorientierung: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen diese professionell um

Kommunikationsstärke: Sie treten offen und selbstbewusst auf – intern wie extern

Eigenverantwortung: Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten selbstständig

Wir bieten

Arbeit mit modernen ITSM-Lösungen und spannenden Kundenprojekten

Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld

Intensive Einarbeitung und Mentoring für Berufsanfänger

Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierung) und attraktive Entwicklungsperspektiven

Gehalt

Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 33.880,00 brutto jährlich . Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Interesse geweckt?

Klingt nach der richtigen Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.