Customer Service

Über das Unternehmen

Tentang Perusahaan Bless Arsitek & Kontraktor bergerak di bidang jasa desain arsitektur dan konstruksi. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Customer Service (CS) guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Aufgaben

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melayani pertanyaan customer melalui chat, telepon, dan media sosial.
• Menjelaskan layanan perusahaan kepada calon customer.
• Melakukan follow-up calon customer hingga tercapai kesepakatan.
• Membantu proses konsultasi awal dan penawaran layanan.
• Mencatat data customer dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Anforderungen

Kualifikasi

• Perempuan, maksimal usia 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Domisili Kediri dan sekitarnya diutamakan.