CRM/Telesales Intern

Binawan GroupJakarta Timur, DKI Jakartaglintsveröffentlicht 26.10.2026

Binawan Group | Penempatan: Kalibata, Jakarta

Menghubungi calon pelanggan melalui telepon, WhatsApp, Email, dan kanal komunikasi lainnya untuk memperkenalkan layanan perusahaan.
Membangun hubungan baik dengan calon customer serta melakukan follow-up secara efektif untuk meningkatkan peluang konversi.
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan informasi layanan yang relevan.
Mengelola database pelanggan serta memperbarui catatan komunikasi dan tindak lanjut secara akurat.
Mendukung pencapaian target tim melalui aktivitas telesales, pengelolaan prospek, dan evaluasi hasil komunikasi.
Berkolaborasi dengan tim terkait untuk memastikan proses komunikasi dan tindak lanjut pelanggan berjalan optimal.

Job Specification

Lulusan D3/S1 dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait.
Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan negosiasi yang baik.
Pengalaman di bidang telesales, telemarketing, customer service, atau CRM menjadi nilai tambah.
Percaya diri berkomunikasi melalui telepon serta nyaman berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan.
Berorientasi pada target, proaktif, persuasif, dan memiliki kemauan belajar yang tinggi.
Teliti dalam mengelola data serta mampu melakukan follow-up secara terstruktur.
Menguasai Microsoft Office atau Google Workspace, khususnya Excel atau Google Sheets.

Internship Details