Customer Service/administrasi dan staf kesiswaan

LOWONGAN KERJA

Customer Service & Staf Administrasi

BTA 70 Palembang membuka kesempatan bagi kandidat terbaik untuk bergabung bersama tim kami pada posisi:

1. Customer Service

Deskripsi pekerjaan:

• Melayani pertanyaan calon siswa/orang tua dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi terkait program belajar, jadwal, biaya, dan pendaftaran.
• Membantu proses follow up calon siswa.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan siswa dan orang tua.
• Membantu mendukung kegiatan promosi dan pelayanan administrasi pendaftaran.

1. Staf Administrasi

Deskripsi pekerjaan:

• Mengelola data siswa, pendaftaran, dan administrasi harian.
• Membantu proses input data, rekap pembayaran, dan laporan administrasi.
• Menyusun serta merapikan dokumen lembaga.
• Mendukung kebutuhan operasional cabang.
• Berkoordinasi dengan tim terkait jadwal, absensi, dan kebutuhan pelayanan siswa.

Kualifikasi Umum

• Perempuan/laki-laki.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Komunikatif, ramah, teliti, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja dengan tim.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, Microsoft Office/Google Sheet menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman di bidang pelayanan atau administrasi lebih diutamakan.

Benefit

• Gaji pokok.
• Lingkungan kerja yang nyaman dan kekeluargaan.
• Kesempatan belajar dan berkembang.
• Bonus/insentif sesuai ketentuan lembaga.

Bagi yang berminat dan memenuhi kualifikasi, silakan kirimkan CV dan lamaran terbaik Anda.

Skills: Communication Skills, Customer Relationship Management, Help Desk, Customer Support, Call Center, Customer Service