Sales Counter
Your tasks
- Jobdesk / Tanggung Jawab
Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, manfaat, dan harga. Melakukan penjualan produk dan mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan. Melakukan follow-up kepada calon customer untuk meningkatkan peluang closing penjualan. Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan customer. Memberikan informasi mengenai stok barang, promo, diskon, dan program penjualan yang sedang berjalan. Membuat penawaran harga dan membantu proses pemesanan barang. Melakukan pencatatan transaksi penjualan serta membuat laporan penjualan harian. Berkoordinasi dengan bagian administrasi, gudang, dan pengiriman terkait pesanan customer. Memantau pencapaian target penjualan dan melaporkan hasilnya kepada atasan. Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer dengan baik.
Requirements
- Spesifikasi / Kualifikasi
Wanita, usia minimal 18 tahun. Berpengalaman min 2 tahun, sebagai CS sales sales counter, atau penjualan furniture menjadi nilai tambah. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik. Berpenampilan menarik, rapi, sopan, ramah, dan percaya diri. Memiliki kemampuan menawarkan dan menjual produk kepada customer. Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel, dan WhatsApp. Mampu bekerja secara individu maupun tim. Berorientasi pada target penjualan dan kepuasan pelanggan. Teliti, disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
- Kriteria yang Diharapkan
Aktif menawarkan produk dan tidak hanya menunggu customer datang. Mampu melakukan pendekatan kepada customer hingga terjadi transaksi. Memiliki inisiatif untuk mencari peluang penjualan baru. Mampu bekerja dengan target dan evaluasi penjualan. Memiliki sikap pelayanan yang baik serta mampu menjaga nama baik perusahaan
Skills:
- Communication Skills
- CRM
- Performance Management
- Sales Management
- Sales Operations
- Key Account Management
- Sales Analysis
- Sales Strategy
- Team Management
- Sales Planning