Night Audit (m/w/d)
Das Best Western Hotel Prisma ist ein familiär geführtes *** Hotel mit 93 Zimmern direkt im Herzen Schleswig-Holsteins. Als eines der führenden Tagungshotels ist es weit über die Landesgrenze hin bekannt, aber durch die Nähe zur Nord- und Ostsee und den Naherholungsgebieten finden verstärkt immer mehr Feriengäste Ihren Weg nach Neumünster ins PRISMA. In unserem Restaurant und eigenem Hotelgarten können bis zu 150 Gäste bewirtet werden. Unsere 7 Tagungsräume bieten Kapazitäten bis zu 140 Personen.
Anstellungsart: Teilzeit
Deine Aufgaben
Als Nachtportier (m/w/d) bist du für das Wohlergehen der Gäste zuständig, welche von der Anreise bis zur Abreise begleitet werden. Für alle Anliegen in der Nacht bist du der Ansprechpartner - Dadurch ist man die wichtigste Schnittstelle zwischen Hotel und Gast:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
- Enge Zusammenarbeit mit allen abhängigen Abteilungen
- Sicherstellung eines eines reibungslosen Ablaufes am Empfang unter Einhaltung unserer Standards während der Nacht
- Verantwortlich für die Hotelsicherheit
- Kontrolle der Hotelumsätze
- Verrichten der Tages- & Nachtabschlüsse
- Umgehen mit Beschwerden und Wünschen
- Beratung und Reservierung im Telefondienst
Verantwortlich für die Hotelsicherheit sowie den reibungslosen Ablauf
Kontrolle der Hotelumsätze, Durchführung der Tagesabschlüsse
Entgegennahme und Kontrolle der Kellnerabrechnungen
Enge Zusammenarbeit mit allen abhängigen Abteilungen
verrichten der Tages- und Kassenabschlüsse
Hotelkontrollgänge
Führerschein Klasse B wünschenswert
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang unter Einhaltung unserer Standards während der Nacht
Begrüßung und Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
Beratung und Reservierung im Telefondienst
Durchführung des Nachtlaufs
Einhaltung, Überwachung und Kontrolle von Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienevorschriften durch Kontrollgänge
Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf
Wir erwarten neben einer abgeschlossenen Ausbildung Spaß an der Arbeit in einem tollen Team.
Wir bieten Ihnen ein eigenverantwortliches, abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeiten in einem motivierten, fröhlichen Team.
Des Weiteren garantieren wir Ihnen Seminare, Schulungen, faires Gehalt und Überstundenvergütung.
Vorraussetzungen
- Strukturierte, zuverlässige und vertrauenswürdige Arbeitsweise
- Offenheit für Neues
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- EDV- Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Teamfähigkeit
das bieten wir Ihnen:
- Urlaub - und Weihnachtsgeld
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- übertarifliche Entlohnung
- Arbeiten in einem sehr motivierten und aufgeschlossenen Team
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Die Möglichkeit sich selbst und Ihre Ideen einzubringen
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
Interessiert?
Best Western Hotel Prisma
Max-Johannsen-Brücke 1
24537 Neumünster
Deutschland