Retail Store Supervisor

Baller Indonesia SentosaTangerang, Bantenglintsveröffentlicht 28.10.2026

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

  • Mengatur, menyusun, mengelola jadwal kerja store assistant di seluruh offline store. Termasuk memastikan kecukupan manpower dan efisiensi operasional serta melakukan evaluasi kinerja store assistant di seluruh offline store secara berkala (memberikan coaching/arahan, pengembangan kompetensi) untu meningkatkan performa penjualan dan kualitas layanan.
  • Menyusun, monitor, menganalisa laporan penjualan seluruh offline store termasuk pencapaian target, tren penjualan, peluang pengembangan bisnis
  • Mengelola & memastikan ketertiban administrasi offline store (inventory, display dan visual merchandising, service center, dan laporan administrasi lainnya)
  • Menyusun strategi & planning penjualan untuk mencapai target offline store
  • Melakukan kunjungan ruitin ke seluruh offline store untuk monitoring perfoma, kepatuhan SOP, kondisi toko, dan memberikan arahan langsung ke tim
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait (sales, marketing, warehouse, HR dan Finance) untuk memastikan kelancaran operasional dan pencapaian target penjualan.

Requirements

Kualifikasi

  • Minimal telah lulus pendidikan SMA/SMK dengan pengalaman 2-3 tahun sebagai supervisor toko
  • Komunikatif, persuasif, mampu memimpin tim dan membangun motivasi.
  • Memiliki skill problem solving yang baik, customer-oriented, target-oriented.
  • Mampu bernegosiasi, melakukan pembuatan quotation dan proposal bisnis.
  • Menguasai laporan penjualan & analisis data dasar (Excel/Google Sheets)
  • Bersedia bekerja 6 hari kerja 1 hari libur (8 jam kerja/hari)
  • Bersedia untuk mobile (koordinasi antar store)
  • Bersedia untuk bekerja di weekend/hari libur nasional
  • Bersedia untuk join secepatnya

Skills:

  • Selling
  • Store Management
  • Customer Engagement
  • Store Operations
  • Communication

Other

Seluruh tahapan seleksi akan dilaksanakan secara OFFLINE di Gading Serpong - Tangerang