Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Missions

Vos missions seront

• accueillir , renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance
• effectuer les arrivées, les départs et gérer les réservations.
• répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
• participer la préparation, à la mise en place et au réassort du petit déjeuner.
• veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces communs
• contribuer au respect des standards de qualité et de satisfaction de B & B HOTELS
• participer à la vie de l'établissement et travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Autres informations

vos horaires seront tournants ( matin - soir - week-ends et jours fériés) les heures supplémentaires sont rémunérées. Une formation interne ( aux procédures et au logiciel ) sera proposée à la prise de poste