Senior Client Relations Manager (FMCG) - (m/w/d)

Unternehmensüberblick

Unser Kunde ist die schnellste (und coolste) Marktforschungsplattform. Mit der Mission, die Welt ein Stück faktenbasierter zu machen, hilft das Unternehmen, zu verstehen, wie Konsumenten denken, um bessere datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Das Unternehmen begann 2014 in Hamburg, betrachtet heute aber die ganze Welt als sein Spielfeld, mit über 260 Mitarbeitern in 15 Ländern (remote-first) und mehr als 2600 internationalen Kunden, die Forschung aus über 190 Märkten weltweit erhalten.

Möchten Sie Teil dieser Bewegung sein?

Das Unternehmen legt Wert auf Transparenz im Rekrutierungsprozess und hat einen Blog erstellt, um zu teilen, was in jedem Schritt der gemeinsamen Reise zu erwarten ist.

Gesucht wird ein hochmotivierter und leidenschaftlicher Senior Client Relations Manager, der das Team verstärkt und eng mit dem FMCG Industry Lead zusammenarbeitet. Sie werden als vertrauenswürdiger Berater für Kunden in Bezug auf die Bedeutung und das Potenzial von Marktforschung, Innovation und Consumer Centricity fungieren.

In dieser Rolle sind Sie für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Unternehmen im FMCG-Sektor verantwortlich. Sie werden das Potenzial der angebotenen Lösungen aufzeigen und einen für beide Seiten vorteilhaften kommerziellen Rahmen mit Stakeholdern in der FMCG-Branche entwickeln.

Was Sie tun werden

• Sie treiben das Wachstum voran, indem Sie die Wachstumsstrategie für Ihre FMCG-Kategorien entwickeln und verantworten; Sie arbeiten am End-to-End Sales Funnel, gewinnen Neukunden und beraten diese zu Marktforschungslösungen unter Nutzung der Plattform.
• Sie bauen Beziehungen auf und repräsentieren das Unternehmen gegenüber Marketing- und Insights-Verantwortlichen, schaffen Vertrauen und bauen ein starkes Netzwerk innerhalb der FMCG-Branche auf.
• Sie erweitern die Reichweite, indem Sie das Unternehmen auf Fachmessen und bei Speaking Events repräsentieren und Ihre beruflichen Kontakte nutzen und ausbauen, um das Geschäftswachstum voranzutreiben.
• Sie schaffen Möglichkeiten und entwickeln strategische Partnerschaften, um die Position des Unternehmens als führendes Forschungsunternehmen im FMCG-Bereich zu stärken.
• Sie verstehen den Markt und agieren als Stimme der Kunden, indem Sie deren Bedürfnisse adressieren, Wettbewerber beobachten und Wachstumschancen identifizieren.
• Sie arbeiten eng mit den Customer Success- und Marketing-Teams zusammen, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen und Wachstumschancen zu maximieren.
• Sie führen mit Fachwissen und werden zu einem vertrauenswürdigen Thought Leader, der Marken beim Wachsen hilft und Marktforschung in der FMCG-Branche zugänglicher macht.

Anforderungen

• Sie verfügen über mehr als 5 Jahre relevante Erfahrung im kommerziellen Vertrieb.
• Sie haben Erfahrung im B2B-Vertrieb, in der Marktforschungs- oder FMCG-Branche.
• Sie haben Erfahrung in der Nutzung von Daten und verfolgen einen beratungsorientierten Ansatz gegenüber Kunden.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und kommunikative Fähigkeiten in Englisch.
• Sie sind versiert im Umgang mit CRM-Tools wie Salesforce oder Hubspot.
• Sie besitzen eine empathische Natur mit einem ausgeprägten Gespür für die Bedürfnisse anderer.
• Sie haben eine unternehmerische Denkweise und sehen sich selbst als Problemlöser.

Benefits

• Flexibility Policy - Die Flexibilitätsrichtlinie bedeutet, dass es keine feste Obergrenze für die Anzahl der Urlaubstage gibt, die Sie nehmen können.
• Work-from-anywhere Policy - Wenn Sie in der EU ansässig sind, können Sie bis zu 180 Tage pro Jahr außerhalb Ihres Wohnsitzlandes arbeiten.
• Die gesamte benötigte Hardware und Ihr eigenes MacBook.
• Wenn Sie in Hamburg oder Berlin ansässig sind, erhalten Sie ein Deutschlandticket oder Zugang zu einem Mobilitätsbudget mit der NAVIT App, um Sie zum und vom Office zu bringen.
• Wenn Sie in Deutschland oder Spanien ansässig sind, haben Sie Zugang zu einer subventionierten Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Falls Sie in einer der Städte ansässig sind, in denen die meisten Mitglieder leben (Hamburg, Berlin, München, London, Madrid, Barcelona oder New York), können Sie Zugang zu den Co-working Spaces erhalten.

Kurzer Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bewerbung auf Englisch eingereicht wird.

Dieser Post skizziert nicht nur den idealen Kandidaten, sondern dient auch als Inspiration dafür, wie sich diese Rolle entwickeln kann. Selbst wenn Sie sich als nur zu 80 % passend empfinden, aber eine echte Leidenschaft für diese Position haben, ermutigen wir Sie zur Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von Menschen zu hören, die unsere Begeisterung teilen.

Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Veteranenstatus oder Behinderung berücksichtigt.