Empfangsmitarbeiter/Serviceassistent (m/w/d)

Über uns

Den Blick immer mit einem Auge in die Zukunft gerichtet, suchen wir, die Automobilgruppe Siebrecht, stets motivierte, flexible und zuverlässige Teamplayer, die an der Mitarbeit in einem modernen Unternehmen interessiert sind. Denn nur in guter Zusammenarbeit können wir, ganz nach dem Motto „Geht nicht, gibt’s nicht!„, an unseren bisherigen Erfolgen anknüpfen und unsere zukünftigen Ziele gemeinsam erreichen.

Ihre Aufgaben

Über die Position

Am Empfang bist Du der erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit Deiner freundlichen und serviceorientierten Art für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Du koordinierst Prozesse, unterstützt unser Team und stellst sicher, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens betreut fühlen.

DEINE AUFGABEN

• Persönliche Betreuung und kompetente Beratung unserer Kunden als erster Ansprechpartner im Servicebereich
• Koordination und Abwicklung der Serviceabläufe sowie Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses
• Organisation und Herausgabe von Mietfahrzeugen
• Vermittlung zwischen Kunden, Werkstatt und internen Fachbereichen zur optimalen Lösungsfindung
• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Telefonate

DEIN PROFIL

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen
• Freundliches, kommunikatives Auftreten und ein sicherer Umgang mit Kunden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und digitalen Arbeitsmitteln

Mit diesen Benefits kannst Du rechnen:

Im Gegenzug bieten wir unseren Mitarbeitern, als einer der zertifizierten Top Arbeitgeber Niedersachsens, einen sicheren Arbeitsplatz mit zahlreichen Zusatzleistungen.

• Flexible Arbeitszeiten
• Fitnessstudio-Zuschuss
• Kostenloser Eintritt in ausgewählte Schwimmbäder
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• E-Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge

Unsere Unternehmensphilosophie steht unter dem Credo „ungewöhnlich persönlich“. Unternehmerisches Wachstum und eine familiäre Atmosphäre sollen sich bei uns daher nicht ausschließen, sondern bedingen. Zur Verstärkung unseres 530-köpfigen Teams sind wir stets auf der Suche nach motivierten, flexiblen und zuverlässigen Mitarbeitern, für die Teamplay kein Fremdwort ist.