Serviceberater (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

Kundenannahme, Beratung und Klärung des Reparaturumfangs.Planung und Steuerung von Werkstattterminen in Abstimmung mit dem Team.Erstellung von Aufträgen sowie Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt.Erklärung von Rechnungen und Ergebnissen in verständlicher Sprache.Sicherstellung von Qualität, Dokumentation und reibungslosem Ablauf.Betreuung von Kundenfällen im Tagesgeschäft, strukturiert und lösungsorientiert.

Das bringst du mit

Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich mit Kfz-Bezug.Erfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle.Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation mit Kunden.Organisationstalent, Verbindlichkeit und ein ruhiger Kopf im Trubel.Teamfähigkeit und Spaß an strukturierter Arbeit. Führerschein Klasse B ist wünschenswert.

Das bieten wir dir

Familiärer Betrieb mit kurzen Wegen und direkter Abstimmung.Planbare Abläufe und Unterstützung, wenn es anspruchsvoll wird.Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub. Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Bike-Leasing.Zusätzliche Bausteine wie Essensgutscheine/Internetpauschale (je nach Modell).Arbeitgeberfilm und Teamvideo für echte Einblicke vor dem Kennenlernen.Deine Vorteile bei Autohaus PietschKein Benefit-Bingo. Sondern Dinge, die im Alltag wirklich helfen und die Stimmung im Team tragen.Kurze Wege im AlltagEntscheidungen und Antworten kommen schnell, weil die Wege kurz sind.Rückhalt im TeamProbleme werden gemeinsam gelöst, nicht hin- und hergeschoben.Einarbeitung, die dich reinbringtFragen stellen ist normal. Unterstützung ist Teil vom Alltag.Locker im Ton, sauber in der ArbeitHumor ist gut. Respekt ist Pflicht.30 Tage UrlaubZeit zum Abschalten gehört dazu.Urlaubs- und Weihnachts-geldZusätzliche finanzielle Sicherheit über das Jahr.Betriebliche AltersvorsorgeZukunft wird mit aufgebaut, nicht nur versprochen.Kranken-Zusatz-versicherungEin Plus an Sicherheit, das nicht jeder Betrieb bietet.Bike-LeasingJobrad ist möglich, wenn Fahrrad besser passt als Stau.Lohn-OptimierungBausteine wie Essensgutscheine oder Internetpauschale sind möglich.Werkstattnutzung und Teile-RabatteFür das eigene Auto gibt es je nach Position praktische Möglichkeiten.Weiter-bildungen, weil Weiter-entwicklung wichtig istTechnik verändert sich. Wer lernen will, wird unterstützt.Echte Menschen. Echte Momente.Hier siehst du echte Situationen aus dem Alltag bei Autohaus Pietsch.Das sind wir auf einen Blick.50+Jahre Erfahrung und Qualität im Kfz-Gewerbe20+Mitarbeitende, die sich kennen und zusammenhalten47+Tassen Kaffee für noch mehr gute Laune am TagDein Weg zu Autohaus PietschKein Bewerbungs-Marathon. Erst reinschauen, dann sprechen. Wenn es passt, geht es weiter. Wenn nicht, ist das auch okay.