Contact-Center-Agent (m/w/d) / First-Respond-Agent (m/w/d)

Über uns

Beim Autohaus Luchtenberg verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem jungen und offenen Team. Unser Unternehmen gibt es schon seit mehr als 70 Jahren und wird inzwischen in dritter Generation geführt – mit Erfolg: Erst kürzlich haben wir in Burscheid ein neues Auslieferungszentrum mit hochmoderner Lackieranlage eröffnet. Wir sind nicht einfach nur ein Team, sondern eine große Familie – und das mit mehr als 70 Mitarbeitern. Wir unterstützen uns gegenseitig, wo wir nur können. Wir schätzen das offene Wort, haben flache Hierarchien und sind digital bestens aufgestellt. Du hast eine Idee, wie Du uns alle voranbringen kannst? Nur zu! Jede Idee ist willkommen.

Das erwartet Sie bei uns:

Kundenansprechpartner:

Schnittstelle:

Erreichbarkeit:

Terminmanagement:

Datenpflege:

Bedarfsanalyse:

Kundenzufriedenheit:

Unterstützung der Serviceprozesse:

Womit Sie uns überzeugen:

Ausbildung:

Kommunikation:

Serviceorientierung:

Technisches Know-How:

Englischkenntnisse:

Organisation:

Sorgfalt und Zuverlässigkeit:

Wir bieten

Warum sollten Sie sich bei uns bewerben?

Unsere Benefits für Sie:

Sicherer Arbeitsplatz:

Familiäres Arbeitsumfeld:

Weiterbildungsmöglichkeiten:

Work-Life-Balance:Unternehmenskultur:

Betriebliche Altersvorsorge:

Betriebliche Krankenversicherung:

Vermögenswirksame Leistungen:

Jobrad:

Sonderurlaub:

Weiterentwicklung & Karriere:Interesse geweckt?

Unser Erfolg hängt an unseren Mitarbeitern. Deshalb setzen wir auf eine gute Aus- und Weiterbildung. Und gute Leistungen werden bei uns anerkannt: Wer Top-Arbeit leistet, wird dafür auch belohnt.