Serviceberater (m/w/d)

Aufgaben

• Sie sind kompetenter Berater unserer Kunden hinsichtlich der Service- und Reparaturarbeiten
• Sie führen gemeinsam mit unseren Kunden die Direktannahme durch und überzeugen durch Ihre Servicequalität
• Sie ermitteln den Arbeitsumfang, führen die Diagnose durch und erstellen die Reparaturaufträge
• Sie stimmen sich regelmäßig mit der Werkstatt zum Auftragsstatus ab
• Sie stimmen erforderliche Auftragserweiterungen mit unseren Kunden ab und stellen damit die Kundenzufriedenheit sicher
• Sie arbeiten strukturiert und haben die Einhaltung unserer Servicestandards sowie die termingerechte Fertigstellung unserer Kundenfahrzeuge stets im Blick

Anforderungen

• Sie sind kommunikationsstark und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu
• Sie nehmen Kundenwünsche ernst und fördern durch gezielte Betreuung die Kundenbindung
• Kundenzufriedenheit und Servicequalität haben für Sie höchste Priorität
• Sie haben Berufserfahrung als Serviceberater und idealerweise eine Zertifizierung zum geprüften Serviceberater

Wir bieten

20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen .

Mitarbeiterrabatte für Autos, Teile und Service Betriebsfeiern & Events .

30 Tage Urlaub .

Jobrad .

Corporate Benefits .

Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung .

Moderne Arbeitsausstattung Betriebsverpflegung .

Kostenlos parken– in der Nähe!

Bewerbung

Wenn Sie dynamisch und motiviert an anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben herangehen, wenn Teamfähigkeit und Kundenorientierung auf Sie zutreffen, dann senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit Zeugnissen, Lebenslauf und Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Nutzen des Formulars zu. Werden Sie als Serviceberater (w/m/d) an unserem Standort in Völklingen Teil unseres Teams!