Technical Documentation Engineer AI (w/m/d)

Über uns

Die ATOSS Software SE ist eine der erfolgreichsten Tech-Wachstumsgeschichten Deutschlands. Als Marktführer für Workforce Management Software helfen wir Unternehmen, intelligenter, kreativer und menschlicher zu arbeiten, indem wir das Gleichgewicht zwischen Rentabilität und Mensch optimieren.

Wir sind ein seltenes Unternehmen: Laut Handelsblatt (10/24) haben weltweit nur 309 börsennotierte Unternehmen zehn Jahre in Folge eine Umsatzrendite von über 20 % erzielt. Nur eines davon hat seinen Sitz in Deutschland: die ATOSS Software SE.

Mit 20 Jahren rekordverdächtigem Wachstum, einer Marktkapitalisierung von über 2 Milliarden € und der Notierung im SDAX und TecDAX skalieren wir global und wir wachsen weiter.

Wenn Sie bereit sind, in einem leistungsstarken B2B SaaS-Umfeld etwas zu bewegen, ist dies Ihre Chance, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben.

Die Person, die Sie sind

Bei ATOSS stellen wir sowohl nach Charakter als auch nach Fähigkeiten ein. Wir suchen Menschen, die Resilienz, Pioniergeist und die Leidenschaft zum Wachsen verkörpern.

Wir schätzen diejenigen, die: Wie Unternehmer denken – Verantwortung übernehmen, Grenzen verschieben und Wirkung erzielen. Den Status quo hinterfragen – frische Ideen und mutige Umsetzung einbringen. In Veränderungen aufblühen – Wachstum als lebenslange Reise betrachten, sowohl beruflich als auch persönlich.

Wir rüsten Sie nicht nur für die Arbeit aus – wir bereiten Sie auf das Leben vor.

Die Rolle

Dokumentation trifft auf Technologie. Als Technical Documentation Engineer AI verantworten und verbessern Sie kontinuierlich unsere Dokumentations-Toolchain, mit einem besonderen Fokus auf KI-gestützte Lösungen. Sie kombinieren praktische technische Expertise mit Erfahrung im Technical Writing, um die Art und Weise, wie wir Dokumentation erstellen, verwalten und bereitstellen, intelligenter und effizienter zu gestalten.

Hauptverantwortlichkeiten

Dokumentations-Toolchain

• Konfiguration, Betrieb und Wartung unserer Dokumentationssysteme, insbesondere MadCap IXIA CCMS und Fluid Topics
• Anpassung und Optimierung unserer Toolchain bei sich ändernden Anforderungen
• Evaluierung neuer Funktionen und Technologien und Bestimmung, wie diese unsere Dokumentationsumgebung verbessern können

KI-Integration

• Vorantreiben der Integration von KI in unsere Dokumentations-Toolchain zur Verbesserung von Qualität, Effizienz und User Experience
• Identifizierung, Evaluierung und Implementierung praktischer KI-Anwendungsfälle für die technische Dokumentation

Technische Expertise & Support

• Technischer Ansprechpartner für unsere Technical Writer in Bezug auf Tools und Systeme
• Unterstützung des Teams bei der Fehlersuche, Anleitung und Schulung
• Enge Zusammenarbeit mit Development, Product Management und anderen Teams bei dokumentationsbezogenen technischen Themen

Technical Writing

• Unterstützung beim Technical Writing bei Bedarf und enge Anbindung an die tägliche Arbeit des Dokumentationsteams

Kernanforderungen

• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in der Konfiguration und Arbeit mit einem Component Content Management System (CCMS), idealerweise MadCap IXIA CCMS
• Fundierte Kenntnisse in XML und DITA
• Praktische Erfahrung im Technical Writing
• Erfahrung mit Content Delivery Platforms wie Fluid Topics ist ein Plus
• Starkes Interesse an KI und die Motivation, diese praktisch auf die technische Dokumentation und Dokumentations-Workflows anzuwenden
• Ein proaktiver Ansatz zur Verbesserung von Tools, Prozessen und Arbeitsweisen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit Technical Writers, Development und Product Management zusammenzuarbeiten
• Eine kollaborative und unterstützende Arbeitsweise
• Muttersprachler Deutsch

Unsere Benefits

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Inklusive Gewinnbeteiligung und Mitarbeiteraktienprogramm.
• Strukturiertes Onboarding & kontinuierliche Führungskräfteentwicklung: Klare Karrierepfade durch Expert- & Leadership-Tracks sowie Zugang zur ATOSS Academy.
• Flexible Arbeitskultur: Hybride Optionen (Remote innerhalb der EU) und 30 Tage Urlaub.
• Ansprechendes Teamumfeld: Saisonale Firmenveranstaltungen, Teamevents und ein hauseigener Barista in München.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Inklusive regelmäßiger Check-ups, betrieblicher Wellnessprogramme und Wellhub-Mitgliedschaft.
• Stabilität & Wachstum: Unternehmen im SDAX & TecDAX notiert, mit über 19 Jahren rekordverdächtigem Umsatz und einer EBIT-Marge von über 30 %. Seit 7 Jahren in Folge als Top Employer© zertifiziert.

Bei ATOSS kennt großes Talent keine Grenzen. Wir begrüßen Fachkräfte aus allen Hintergründen und fördern ihr Wachstum in einem inklusiven, kompetenzorientierten Umfeld.

Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil eines wachstumsstarken, zukunftsorientierten Unternehmens!