Schichtleitung Empfang (w/m/d)

In ruhiger Lage bietet das 5-Sterne Luxury Hotel einen erstklassigen Wohlfühl-Service. Mit neun Suiten, einem Chalet, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem Wellness & Spa Bereich bieten wir unseren Gästen zu jeder Jahreszeit den ideale Ort für einen luxuriösen Aufenthalt in einer traumhaften Bergwelt, auch für die ganze Familie!

Wir freuen uns auf Sie!

Anstellungsart: Vollzeit

Was erwartet Sie?

Gesicht & Stimme unseres Hauses - vom ersten Anruf bis zur Verabschiedung

Durchführung von Check-in und Check-out

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Koordination der Abläufe am Empfang

Verwaltung der Hotelkasse und Verantwortung für die alltäglich Abrechnung

Beratung unserer Gäste auch bei touristischen Fragen

Beschwerdemanagement

Schnittstelle der Abteilungen im Haus

Wertschätzendes und kollegiales Miteinander

Was wir uns wünschen?

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln

Einsatzbereitschaft, Flexibilität & Teamfähigkeit

Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office, PROTEL Kenntnisse wünschenswert aber nicht erforderlich

Teamplayer und Freude im Umgang mit Gästen

Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich das Severin*s - The Alpine Retreat?

Faire Anstellungsbedingungen und gute Bezahlung

Arbeiten in einem der besten Hotels Österreichs (Mitglied der "SMALL LUXURY HOTELS of the world"), gelegen im Ski- und Wanderparadies des Arlbergs

Ein hochwertiges Arbeitsumfeld

Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen - wenn gewünscht, auch über das Befristungsende hinaus

Interne Trainings

Arbeitskleidung wird gereinigt

1x pro Monat Spa-Night in unserem Spa

Täglich von 20-22 Uhr freie Nutzung des Fitnessbereiches

Schöne Personalunterkünfte in fußläufiger Entfernung

Vergünstigungen im Skigebiet

Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz

Abwechslungsreiche und kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und täglich frisches Obst

Mitarbeitendenfeste zu Beginn und Ender der Saison

Eine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels und SEVERIN*s Hotels) auf Expansionskurs

"Mitmachkultur"

Ein kleines Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre - Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung - versprochen!

Interessiert?

Management ATLANTIC Hotels

Ludwig-Roselius-Allee 2

28329 Bremen