Admin Retur

Deskripsi pekerjaan :

• Mengelola dan mencatat data barang retur dari customer maupun marketplace.
• Memeriksa kesesuaian barang retur dengan data pesanan, jumlah, SKU, dan alasan pengembalian.
• Melakukan input dan update data retur pada sistem.
• Berkoordinasi dengan tim gudang dalam proses penerimaan, pengecekan, dan penyimpanan barang retur.
• Membuat laporan retur secara rutin dan memastikan data tercatat secara akurat.
• Memastikan proses retur berjalan sesuai SOP perusahaan.
• Mengarsipkan dokumen dan bukti retur dengan rapi.
• Melakukan koordinasi apabila terdapat selisih, kerusakan, atau ketidaksesuaian barang.

Kualifikasi yang dibutuhkan :

• Minimal pendidikan SMA/SMK, D3 menjadi nilai tambah.
• Pengalaman sebagai Admin Retur, Admin Gudang, Admin Warehouse, Admin Logistik, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets.
• Teliti dalam melakukan input dan pengecekan data.
• Mampu melakukan pengecekan SKU, jumlah barang, nomor pesanan, dan dokumen retur.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
• Mampu bekerja secara rapi, sistematis, dan bertanggung jawab.
• Jujur, disiplin, cekatan, dan memiliki perhatian terhadap detail.
• Mampu menangani selisih atau ketidaksesuaian data dan melakukan tindak lanjut sesuai SOP.