Chargé(e) de support informatique et relation client H/F

À propos de l'entreprise

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat

Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.

Missions

• Accueil des collaborateurs et traitements des demandes téléphoniemobile interne (Attribution, Restitution, Assistance) ; Réception etgestion des appels ; traitement des demandes reçus sur la boiteemail.
• Traitements des demandes sur les applications mobiles (laconnaissance du milieu téléphonique est un plus)
• Gestion des commandes et stocks sous responsabilité du Kiosque ;gestion des SAV
• Paramétrage des outils collaborateurs (applications métier,terminaux, boites emails,..) avant envoi ou lors de SAV.
• Mise à jour des bases de données et contribution aux reportingd'activités.
• Contribution aux divers projets opérationnels de la Direction etaux déploiements.

La liste des tâches est non exhaustive.

Profil recherché

• NIVEAU BAC+2 INFORMATIQUE, LOGISTIQUE OU TECHNIQUE
• Sens du service, ainsi qu'un excellent relationnel
• Capacité à travailler en équipe et en transverse
• Ponctuel, dynamique, rigoureux
• Bonne élocution et appétence pour les technologies mobiles
• La bonne connaissance des outils informatiques/numériques est unplus :
• Maitrise des outils Bureautique (Excel, Teams, Sharepoint,Powerpoint, Onenote, ...)
• Connaissance des applications web, mobiles et bases de données

Avantages

Salaire : 36/38KEUR Mission intérim : 2 mois Prise de poste : immédiatement

Autres informations

Nous recrutons pour notre client, dans le secteur de la téléphonie.

Un chargé(e) de gestion administratif(ve) dans le cadre d'une missionen intérim d'une durée de 2 mois renouvelable basé à Paris 15ème.