Automobilkauffrau/-mann - Bürokauffrau/ -mann (m/w/d) in Teilzeit

Einleitung

Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Front Office/Büro (m/w/d) - in Teilzeit

Aufgaben:

Sie sind hauptverantwortlich für unsere Kundenzufriedenheit und den Service-Erfolg unseres Unternehmens. Dabei können Sie sich auf ein selbstständiges Arbeiten freuen, individuelle Akzente setzen und übernehmen Verantwortung. Als Serviceassistent/in sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche Kundenkontaktanfragen in unserem Autohaus. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Mitten des Ausstellungsraums, womit Sie nah an Ihren Kunden und Produkten arbeiten. - Kundenannahme über sämtliche Kanäle (persönlich, telefonisch und per E-Mail)

• Terminvereinbarung und Planung für Service und Verkauf unter Berücksichtigung der Kundenwünsche, mit Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten

• Pflege der Kundendaten in unseren Systemen

• Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung von Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden

• Planung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für unsere Kunden

• Kassenführung und Abrechnung

• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung im Kundenkontaktbereich

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres und sympathisches Auftreten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche

• Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) wünschenswert

• EDV-Kenntnisse sind erforderlich

• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

• Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• Führerschein Klasse B wünschenswert

Von uns können Sie erwarten:

Wir bieten eine faire Vergütung und entsprechende Sozialleistungen. Gemeinsam mit Ihren Kollegen stimmen Sie Ihre flexiblen Arbeitszeiten und die Urlaubsplanungen ab.- Eine verantwortungsvolle Position in einem leistungsorientierten, modernen, Autohaus

• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Attraktive Entlohnung und umfangreiche Sozialleistungen

• Ein angenehmes Betriebs- und Arbeitsklima

• Attraktiver Standort

• Arbeiten in einem dynamischen, erfolgreichen Team

• Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem Familienunternehmen

• Sonderurlaubstage (bspw. Umzug und Hochzeit)

• Vorzugskonditionen für Fahrzeugkauf, Serviceleistungen, Zubehör, Teile und Mietfahrzeuge