Mediator (m/w/d)
MUSEA, ein Unternehmen der ARMONIA-Gruppe, ist ein engagierter Akteur im Dienst des Kultur- und Freizeitsektors. Als Spezialist für die Besucherbetreuung und kulturelle Vermittlung verkörpert MUSEA den Anspruch an Exzellenz, Engagement und Qualität zwischenmenschlicher Beziehungen. MUSEA ist an den bedeutendsten kulturellen Stätten Frankreichs tätig – wie dem Musée du Louvre, dem Château de Versailles, dem Musée Rodin, dem Museum national d'Histoire Naturelle. Wir legen großen Wert darauf, unsere Talente zu fördern und zu unterstützen, um ein einzigartiges Besuchererlebnis zu bieten und unsere gemeinsame Herausforderung zu meistern: die Zufriedenheit unserer Kunden.
MUSEA setzt sich für Werte wie Respekt und Inklusion ein. Wir bieten all unseren Mitarbeitenden kollaborative Arbeitsumgebungen und achten auf die Work-Life-Balance. Vielfalt ist bei uns von zentraler Bedeutung. Unser Engagement für Menschen mit Behinderungen steht im Mittelpunkt unserer HR-Politik.
Mission: Haben Sie eine Ausbildung im Bereich kulturelle Vermittlung absolviert? Übernahme von Aktivitäten der kulturellen Vermittlung (geführte Besichtigungen, Besichtigungs-Workshops, stationäre Vermittlung). Anpassung der Inhalte, der Haltung und des Ansatzes je nach Zielgruppe. Sicherer Umgang mit der Sprache, Kommunikationsfähigkeit, Freude am Teilen und Austausch angesichts der Vielfalt der Besucher. Fähigkeit, die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen. Fähigkeit zur Analyse und zur Erneuerung der Darstellung. Starkes Interesse an Kunsthandwerk und Kulturerbe.
Gesuchtes Profil: Fachkenntnisse:
- Kommunikationsstärke gegenüber allen Zielgruppen
- Sprachen: Englisch, Deutsch
- Kompetenz in Animationstechniken und Vermittlung, Rhythmus, Inhalt, pädagogische Ziele
- Kenntnis der Zielgruppen
- Echtes Interesse an technischen Themen
- Fähigkeit, bewegliche Debatten und/oder demonstrative Animationen zu leiten, gegebenenfalls auch die Rolle einer fiktiven Figur einzunehmen
Soft Skills:
- Sinn für Gastfreundschaft (erwartete Haltung: lächelnd, freundlich, wohlwollend, aufmerksam)
- Neugierig
- Motiviert, dynamisch, freundlich, verfügbar
- Proaktiv sein
- Teamfähigkeit bei gleichzeitiger Selbstständigkeit
- Fähigkeit, Informationen weiterzugeben und dabei sachlich zu bleiben
Die übertragenen Aufgaben sind von Natur aus entwicklungsfähig, diese Liste ist daher nicht abschließend.
Variabler Einsatzplan von Montag bis Sonntag, variable Arbeitszeiten von 8:30 bis 20:00 Uhr.