Waiters + Cashier
Kualifikasi Umum
- Pria/wanita, usia 18 - 25 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Ramah, komunikatif, informatif dan memiliki attitude baik.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan.
- Mampu bekerja dengan baik secara individu maupun dalam tim (multitasking).
- Cekatan, teliti, memiliki inisiatif tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki ketertarikan di bidang kopi dan industri F&B.
- Memiliki kemauan belajar dan berkembang.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Wajib membawa kendaraan pribadi dan memiliki SIM C.
- Siap mengikuti training dan masa percobaan.
- Bersedia mengikuti SOP dan peraturan perusahaan.
- Bersedia bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Kualifikasi Khusus
- Berpengalaman sebagai waiter/waitress ataupun kasir menjadi nilai tambah (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Mampu berkomunikasi dengan baik, informatif dan ramah kepada pelanggan.
- Mampu bekerja cepat dan tepat sesuai SOP dalam situasi ramai / di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan mengingat pesanan dan kemampuan berhitung dengan baik.
- Memahami basic customer service dan hospitality.
- Mampu menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Mampu mengoperasikan komputer, tablet, atau sistem lainnya yang digunakan saat bekerja.
- Memahami transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai (QRIS, debit, dan e-wallet).
- Jujur, teliti dan bertanggung jawab dalam melakukan transaksi dan pengelolaan uang.
Skills: Hospitality Management, Cashier, Customer Service, Communication Skills, Customer Satisfaction