Secrétaire (H/F)

VOTRE MISSION:

• Vous serez un élément essentiel de l'entreprise et aurez notamment pour missions :
• Accueil téléphonique des clients et professionnels
• Gestion et orientation des appels
• Gestion des e-mails
• Création et suivi des dossiers clients
• Réception et expédition des pièces
• Saisie informatique et mise à jour des dossiers
• Suivi des réparations avec l'atelier
• Information des clients sur l'avancement de leur dossier
• Établissement et suivi des devis et factures
• Organisation et suivi administratif
• Relation avec nos clients professionnels et particuliers

PROFIL RECHERCHÉ:

• Sérieuse, organisée et rigoureuse
• Dynamique et réactive
• À l'aise au téléphone
• Ayant un bon relationnel client
• À l'aise avec l'informatique
• Capable de travailler en équipe
• Sachant gérer plusieurs tâches simultanément
• Avec une bonne expression orale et écrite
• Une expérience en secrétariat, accueil, relation client ou gestion administrative est appréciée.
• Une connaissance du secteur automobile est un plus, mais n'est pas indispensable.

CE QUE NOUS RECHERCHONS SURTOUT

Nous attachons beaucoup d'importance à la motivation, au sérieux et à la capacité d'apprendre. Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans un secteur technique et en développement, au sein d'une équipe dynamique.