Vertriebsinnendienst Teamleiter (m/w/d)

Aufgaben

Deine Aufgaben als Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d): -Fachliche Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams -Betreuung internationaler Kunden sowie zentrale Koordination aller Kundenanliegen -Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung und Lieferprozesse im FMCG-Umfeld -Verantwortung für das Reklamationsmanagement, die Gutschriftenabwicklung und das Mahnwesen -Überwachung und Analyse relevanter KPIs, insbesondere bezüglich Auftragsbestätigungen und Lieferzeiten -Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Schnittstellen zur Sicherstellung der Liefertreue (OTIF) -Analyse der Kundenzufriedenheit sowie Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen

Suchen Sie eine Führungsaufgabe im FMCG-Sektor? Als Teamleiter Vertriebsinnendienst treiben Sie unser Team voran und steuern die gesamten Lieferprozesse bis zur optimalen Liefertreue (OTIF). Bringen Sie Ihre kaufmännische Expertise, Ihre ERP- und Sprachkenntnisse (Deutsch/Englisch) sowie Ihr Organisationstalent bei uns ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anforderungen

Dein Profil als Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d) -Kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie, Spedition) oder BWL-Studium -Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der FMCG-Branche -Kenntnisse in Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement, Lieferprozessen und internationaler Kundenbetreuung -Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen -Kommunikationsstärke, Empathie, Teamgeist und Problemlösungskompetenz -Strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise -Führerschein der Klasse B erwünscht

Wir bieten

Das bieten wir dir als Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d): -Attraktives Gehalt ab 4.600,00 € - 4.900,00 € pro Monat -30 Urlaubstage pro Jahr -Echte Work-Life-Balance (durch Dein flexibles Arbeitszeitkonto), Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Angebote

Bewerbung

Herr Lukas Maier Personalberater

Telefonnummer: 0170 7402474 E-Mail-Kontakt: info.nuernberg@alphaconsult.org

AlphaConsult KG Kilianstraße 121 90425 Nürnberg

Sonstiges

Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit (Gleitzeit) in 91522 Ansbach mit einem Top-Verdienst von 4.600,00 € - 4.900,00 € pro Monat!