Supervisor

JOB DESC :

• Memastikan kebersihan, kerapian, dan display produk mainan tertata dengan baik dan menarik.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan toko dan memantau performa penjualan.
• Mendorong tim untuk meningkatkan penjualan melalui pelayanan yang baik, upselling, dan cross-selling.
• Membuat jadwal kerja dan pembagian tugas tim sesuai kebutuhan operasional.
• Memastikan ketersediaan stok produk dan melakukan pemantauan barang fast-moving maupun slow-moving.
• Mengawasi penerimaan, penyimpanan, pemajangan, dan pengeluaran barang.
• Melakukan serta mengawasi stock opname secara berkala.
• Memastikan dan menangani pelanggan untuk mendapatkan pelayanan yang ramah, cepat, informatif, dan solusi sesuai kebijakan perusahaan.
• Memastikan pelaksanaan SOP, keamanan toko, dan prosedur pencegahan kehilangan.

KUALIFIKASI :

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; diutamakan D3/S1.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail, dengan minimal 1 tahun sebagai Supervisor Toko atau posisi setara.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, koordinasi, dan pemecahan masalah yang baik.
• Memahami operasional toko retail, pengelolaan stok, stock opname, dan administrasi penjualan.
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan mampu menganalisis pencapaian toko.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel, serta sistem POS atau aplikasi kasir.
• Memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan dan pencapaian target.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, tegas, dan memiliki inisiatif tinggi.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, pada akhir pekan, dan hari libur nasional sesuai jadwal toko.
• Bersedia ditempatkan di lokasi toko Multi Toys sesuai kebutuhan perusahaan.

Skills:

Store Display, Microsoft Word, Microsoft Excel, Store Activity Operation, Customer Service, Teamwork, Store Management, Microsoft Office, Store Operations, Administration