Junior IT-Administrator:in (IT-Support) (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support

Über das Unternehmen

Wir sind die akami GmbH & Co. KG aus der Lutherstadt Wittenberg – ein IT-Systemhaus mit über 20 Jahren Erfahrung und einer Leidenschaft für durchdachte IT- und Softwarelösungen.

Wir unterstützen Unternehmen in der Region dabei, ihre IT zuverlässig, sicher und zukunftsfähig aufzustellen. Dabei ist unser Alltag alles andere als eintönig: Von Windows-Servern, Clients und Netzwerken über Microsoft Entra ID / Active Directory und Telefonsysteme bis hin zu anspruchsvollen IT-Sicherheitsobjekten und der agilen Entwicklung eigener Produkte wie unserem mobilen E-Rezept-Terminal RX-Point ist alles dabei.

Was uns ausmacht? Wir verbinden solides IT-Handwerk mit neuen Ideen, kurzen Wegen und persönlichem Miteinander. Und genau dafür suchen wir Menschen, die Lust haben, mit uns die IT von morgen zu gestalten.

Aufgaben

• Anwenderbetreuung & Support: Du bist die freundliche und kompetente Anlaufstelle für unsere internen Anwender – per Fernwartung (z. B. TeamViewer) oder direkt vor Ort löst du IT-Herausforderungen strukturiert und serviceorientiert.
• Windows & Server-Umgebung: Du installierst, konfigurierst und wartest Windows-Clients (Windows 11) und unterstützt aktiv bei der Administration unserer Windows- & Linux-Server.
• Benutzerverwaltung: Du verwaltest Nutzerkonten und Berechtigungen im hybriden Zusammenspiel aus Active Directory und Microsoft Entra ID.
• Exchange-Administration: Du richtest Postfächer ein und hilfst bei Mail-Themen in unserer Microsoft-Exchange-Umgebung.
• Endpoint- & Patchmanagement: Du begleitest die Softwareverteilung und das Patchmanagement über RMM-/UEM-Lösungen (z.B. baramundi) sowie WSUS.
• Netzwerk & IP-Telefonie: Du unterstützt bei der Fehlersuche im Netzwerk (DHCP, DNS und VPN) und hilfst bei der Konfiguration unserer VoIP-Telefonanlage (3CX).
• Dokumentation: Du sorgst für Ordnung im Wissensspeicher – du dokumentierst gelöste Tickets, Abläufe und erstellst verständliche Anleitungen für Kolleginnen und Kollegen.

Anforderungen

Du hast deine Ausbildung frisch in der Tasche oder bereits erste Schritte im Berufsleben gemeistert? Wir legen großen Wert darauf, Nachwuchskräfte nachhaltig aufzubauen: bei uns wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen. Durch eine strukturierte Einarbeitung und erfahrene Kolleginnen und Kollegen an deiner Seite wächst du Schritt für Schritt in deine Aufgaben hinein und vertiefst dein praktisches Wissen.

Das ist unverzichtbar (Deine Basis)

• Erfolgreicher Abschluss: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation mit etwa 2 bis 3 Jahren Praxiserfahrung (inklusive Ausbildungszeit).
• Solides Windows-Fundament: Gute praktische Kenntnisse in Windows 11 sowie erste Berührungspunkte und Grundverständnis in der Administration von Windows Servern.
• AD & Entra ID: Du weißt, wie ein Active Directory aufgebaut ist und hattest bereits Kontakt zu Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Erste Exchange-Erfahrung: Grundlagen im Umgang mit Microsoft Exchange (Mailboxen anlegen, Berechtigungen vergeben).
• Netzwerk-Verständnis: Solide Grundkenntnisse rund um TCP/IP, DNS, DHCP und VPN.
• Virtualisierung: Erfahrungen mit aktuellen Virtualisierungslösungen oder HCI (z.B. Proxmox, VMware, Nutanix)
• Kommunikation & Arbeitsweise:
• Du bist kommunikativ, geduldig und hast echte Freude daran, Anwendern bei Problemen weiterzuhelfen.
• Du arbeitest strukturiert und legst Wert auf eine saubere, nachvollziehbare technische Dokumentation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ein klares Plus (Kein Muss – das kannst du bei uns vertiefen)

• Erste praktische Erfahrung mit Client-Management-Tools (z.B. baramundi) und Patchmanagement (WSUS).
• Routine mit Fernwartungstools (z.B. TeamViewer).
• Erste Einblicke in VoIP-Systeme (z.B. 3CX, Swyx).
• Basiswissen in Linux (Ubuntu).

Wir bieten

• Optimaler Karrierestart: Gründliche Einarbeitung („Training on the Job“), erfahrene Sparringspartner im Team und Raum zum Dazulernen
• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag von Beginn an in einem stabilen Umfeld, betriebliche Altersvorsorge
• Ausstattung: Moderne Arbeitsplätze, aktuelles Notebook und zeitgemäße IT-Werkzeuge
• Weiterentwicklung: Individuelle Förderungen in Form von Weiterbildungen
• Home-Office-Möglichkeiten: nach der Einarbeitung
• Kultur: offene Türen, kurze Kommunikationswege im Team, Duz-Kultur, Teamevents und ein junges hilfsbereites Team, das zusammenhält

Bewerbung

Wir benötigen

• dein Motivationsschreiben
• deinen Lebenslauf
• deine letzten Zeugnisse (inkl. IHK-/Ausbildungszeugnis)
• deine Gehaltsvorstellung
• dein mögliches Startdatum

*Ansprechpartner: Florian Schneider Telefon: 03491 8770198 E-Mail:jobs@akami.de Web:**https://www.akami.de/karriere

Sonstiges

Das bieten wir dir *Standort: Lutherstadt Wittenberg Anstellungsart: Vollzeit (40h/Woche) Eintrittsdatum:** Ab 12/2026