Sales Manager mit Deutschkenntnissen (Remote)

Über das Unternehmen

Agentify — ist ein internationales Outsourcing-Unternehmen, das seit 2013 Trends auf dem Markt für Kundenservice und Vertrieb setzt. In über 13 Jahren Arbeit sind wir von einem lokalen Startup zu einem leistungsstarken internationalen Hub gewachsen. Heute besteht Agentify aus Hunderten von Gleichgesinnten, die sowohl in unseren modernen Technologie-Büros als auch im bequemen Remote-Format von jedem Ort der Welt aus arbeiten. Wir betreuen führende Weltmarken, kommunizieren in 5 Sprachen und helfen täglich Tausenden von Menschen. Wir arbeiten an der Schnittstelle von Technologie und Kommunikation, und jeder unserer Mitarbeiter wird zu einem multifunktionalen Experten, der die Schlüsselbereiche des modernen Geschäfts beherrscht.

Unsere Core-Nischen und Expertise

• E-commerce & Retail — vollständige Betreuung von Online-Shop-Kunden: von der Bestellabwicklung bis zur Koordination der internationalen Logistik und Retouren.
• Aktiver Vertrieb — Arbeit mit warmen Leads, Telemarketing, cross-sell/up-sell und Rückgewinnung von Kunden mit abgebrochenen Warenkörben.
• Omnichannel Customer Care — Kunden- und technische Unterstützung für Nutzer im 24/7/365-Modus.
• Digitale Chats — Kommunikation mit Kunden ohne Sprache über Live-Chats auf Websites, Email und populäre Messenger (Viber, Telegram, WhatsApp).
• Intelligente Telefonie — Arbeit mit moderner Software, professionellen CRM-Systemen und AI-Automatisierungstools.

Unsere Geschäftswerte

• Offenheit — wir schätzen die Fähigkeit, direkt zu sprechen, andere zu hören und neue Ansätze zu suchen.
• Zuverlässigkeit — für uns ist es wichtig, dass man sich auf jedes Teammitglied verlassen kann, und wir schaffen Bedingungen für verantwortungsvolles Arbeiten.
• Kontinuierliche Entwicklung — wir erwarten keine Perfektion, aber wir erwarten den Wunsch zu lernen und sich zu verbessern.
• Ergebnisorientierung — wir arbeiten, um reale Ergebnisse zu erzielen, und nicht nur, um formale Pläne zu erfüllen.
• Kundenorientierung — wir stellen die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt und arbeiten daran, erstklassigen Service zu bieten und Lösungen anzubieten, die echten Wert schaffen.

Aufgaben

Deine zukünftigen Aufgaben

• Durchführung von Anrufen auf einer warmen Basis im nativen Markt Polen.
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen, Präsentation von Produkten und Umgang mit Einwänden.
• Verkauf der Produkte des Unternehmens nach Skripten.
• Erfassung von Bestellungen im CRM-System.

Anforderungen

Was du brauchst, um dich uns anzuschließen

• Deutschkenntnisse: ab Niveau B2+ und höher (wichtig ist das mündliche Niveau).
• PC/Laptop, kabelgebundenes Headset und stabiles Internet.
• Sicherer Umgang mit dem PC und Office-Programmen.
• Verkaufstalent oder der Wunsch, dies zu lernen.
• Idealerweise Kenntnisse in Verkaufstechniken und im Umgang mit Einwänden.

Was uns wichtig ist? Dass du einen Sinn in dem siehst, was du tust, ehrlich zu dir selbst und zu deinen Kollegen bist und keine Angst hast, über den Tellerrand hinauszuschauen, wenn es nötig ist.

Wir bieten

🌟 Warum Kandidaten Agentify wählen?*

• Stabilität seit 2013 — transparente Auszahlungen und Sicherheit für die Zukunft.
• Eigene Academy — kostenloses Lernen von Null auf (Geschäftskommunikation, Verkaufstechniken, Arbeit mit Programmen und Services). Wir investieren in die Entwicklung der Mitarbeiter und unterstützen sie in allen Phasen der Einarbeitung.
• Einkommen ohne Grenzen — Stundenlohn + Prozentsatz vom Warenwert (Redemption). Im Vertrieb hängt dein Verdienst in erster Linie von deinen Ergebnissen ab.
• Echter Karriereaufstieg — die meisten unserer Team Lead, Supervisor und QA-Manager sind innerhalb des Unternehmens gewachsen.
• Absolute Inklusivität — wir sind frei von Stereotypen. Für uns zählen nur deine Fähigkeiten, deine Energie und dein Wunsch, dich zu entwickeln.

Wir bieten

• Pünktliche Bezahlung, bestehend aus einem Fixstundensatz von 6,4 Euro/Std. + % vom Warenwert. Erwartetes monatliches Einkommen für TOP-Spezialisten: ~2000 Euro!
• Vollständig Remote-Arbeit.
• Bequemer Schichtplan: 9.00−18.00 und 13.00−22.00 (in jeder Schicht eine Mittagspause).
• Bonus für den erfolgreichen Abschluss der Ausbildung.
• Ein freundliches Team und Mentoren, die immer helfen.
• Geschenke zum Arbeitsjubiläum und für die Kinder der Mitarbeiter an Feiertagen.
• Spezielle Boni für Manager mit den höchsten Kennzahlen: individueller Zeitplan, Übernahme von Sportmitgliedschaften oder Sprachkursen, Übernahme von Unterhaltungskosten und andere Privilegien.
• Aktion „Bonus für Neuzugänge“ (du erhältst einen attraktiven Bonus für jeden Mitarbeiter, der auf deine Empfehlung hin kommt).

Bewerbung

Wenn du einen Ort suchst, an dem deine Taten wirklich das Ergebnis beeinflussen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Sonstiges

Für unser Team suchen wir aktuell einen Sales Manager mit Deutschkenntnissen!

Mit dem Absenden deiner Bewerbung erklärst du dich mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch die Agentify Ltd. zum Zwecke des Recruitings gemäß GDPR einverstanden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Löschung deiner Daten anfordern.