Medical Representative

Your tasks

Job Decription

1. Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, membantu pelanggan menemnukan produk yang sesuai dengan kebutuhan, serta memberikan informasi dasar mengenai produk.
2. Mendukung aktivitas penjualan dengan menawarkan dan menjelaskan produk kepada pelanggan secara informatif
3. Membantu pelanggan memahami promo yang berlaku dan memberikan pengalaman berbelanja yang positif
4. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan yang memerlukan konsultasi terkait obat, kondisi kesehatan, penggunaan produk farmasi, atau informasi medis lebih lanjut
5. Melakukan proses transaksi penjualan menggunakan sistem kasir (POS), Electronic Data Capture (EDC), serta metode pembayaran digital lainnya dengan memastikan transaksi dilakukan secara akurat dan sesuai prosedur.
6. Memastikan kesesuaian harga produk, promo, pembayaran, dan uang kas selama operasional, serta melakukan rekonsiliasi kas dan pelaporan transaksi pada akhir shift sesuai prosedur yang berlaku.
7. Menata, merapikan, dan memastikan ketersediaan produk pada area display serta menjaga area kasir dan counter tetap bersih, rapi, menarik, dan sesuai dengan standar merchandising yang ditetapkan.
8. Membantu melakukan pengecekan ketersediaan stok produk, memonitor kondisi dan masa kedaluwarsa produk, serta melaporkan produk yang mendekati tanggal kedaluwarsa kepada pihak terkait.
9. Melaksanakan seluruh aktivitas pelayanan dan operasional sesuai SOP Perusahaan, menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, serta menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan perusahaan.

Requirements

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK Semua Jurusan
2. Memiliki pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai sales counter, sales assistant, kasir, customer service, atau posisi sejenis di retail, apotek, klinik, atau industri terkait lebih disukai.
3. Fresh Graduate dipersilahkan melamar apabila memiliki pengalaman PKL, Magang, atau praktik kerja yang relevan
4. Mampu mengoperasikan komputer, point of sales (POS), mesin EDC, serta aplikasi atau metode pembayaran digital.
5. Memiliki kemampuan dasar dalam menjelaskan produk kepada pelanggan secara komunikatif dan informatif.
6. Memiliki pengetahuan dasar mengenai produk kesehatan, suplemen, consumer health, atau produk farmasi menjadi nilai tambah.
7. Teliti, jujur, displin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas dalam menangani transaksi maupun uang kas.
8. Berpenampilan rapi dan memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan.
9. Bersedia bekerja dengan sistem shift.

Skills:

• Medical and Healthcare
• Pharmaceutical Sales
• Communication Skills
• Healthcare Products Sales
• B2C Sales
• B2B Sales
• Medical Devices
• Medical Products
• Healthcare Equipment Sales
• Sales Strategy