Coordinador CRM y Digital - Experiencia en B2C

Coordinador CRM y Digital

¡Estamos en búsqueda de un Coordinador CRM y Digital!

Si eres profesional en Marketing, Administración o carreras afines y cuentas con experiencia liderando estrategias de CRM, marketing digital y fidelización de clientes en entornos B2C (Business to Consumer), esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás?

• Ejecutar y optimizar la estrategia de CRM en diferentes mercados.
• Gestionar la captación, segmentación y activación de leads.
• Diseñar y ejecutar campañas de email marketing por segmento.
• Implementar y realizar seguimiento a programas de lealtad.
• Coordinar iniciativas omnicanal con equipos de punto de venta, eventos y canales digitales.
• Monitorear indicadores de gestión (KPIs) y proponer mejoras continuas para maximizar resultados.

Requisitos

• Profesional en Marketing, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en CRM, marketing digital, fidelización o relacionamiento con clientes.
• Experiencia indispensable en mercados y clientes B2C (consumidor final).
• Manejo de plataformas CRM, herramientas de email marketing y análisis de datos mediante Excel y/o BI.
• Conocimientos en gestión de leads y funnels de conversión.
• Deseable experiencia en la industria farmacéutica y manejo de mercados LATAM.

Competencias

• Orientación a resultados.
• Capacidad analítica.
• Planeación y organización.
• Trabajo colaborativo.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y adaptabilidad.

Si cumples con el perfil y tienes experiencia desarrollando estrategias de relacionamiento y fidelización para clientes finales (B2C), ¡postúlate y sé parte de este gran reto profesional!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional años de experiencia

Conocimientos: Microsoft excel

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, gestion, clientes, online