Service Coördinator - Automotive

Krijg jij energie van klantencontact en een dynamische omgeving? Lees dan zeker verder!

Je komt terecht in een professionele omgeving binnen de truck- en transportsector, waar service en klantenbeleving centraal staan.

Wat ga je doen?

• Eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele, commerciële opvolging.
• Opvolgen van werkzaamheden en herstellingen, met duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Bewaken van voortgang van dossiers en zorgen dat afspraken correct worden nageleefd.
• Urencontroles uitvoeren en facturatie voorbereiden.
• Commerciële noden detecteren en actief inspelen op bijkomende klantbehoeften.
• Onderhoudsschema's opmaken en instaan voor commerciële opvolging van onderhoud.
• Depannage en pechverhelping organiseren en coördineren.
• Je hebt commerciële ervaringen bentsterk in klantencontact.
• Je bent organisatorisch sterk en in staat meerdere dossiers tegelijk op te volgen.
• Je hebt interesse in automotive en bereid om je hierin verder te verdiepen.
• Je spreekt zeer goed Nederlands; kennis van Engels en Frans is een mooie meerwaarde.
• Je bent bereid om 1 op 2 zaterdagen in de voormiddagte werken.