Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit

70567 Stuttgart, Deutschland

Mit Leitungsfunktion

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben & Tätigkeiten

Wir suchen nach Absprache

eine/n Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit | 5 Tage Woche | 39 Stunden

(auch an Wochenenden und Feiertagen)

Ihre Aufgaben sind unter anderem:

Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste

Führen des Empfangsteams

Aktiver Verkauf / Upselling

Erstellen des Dienstplans

Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts

Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste

Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen

Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung

Du kümmerst Dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen

Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s

Übername von Schichten und aktive Mitarbeit

Profil & Anforderungen

Du hast bereits mehrere Jahre an einer Hotelrezeption gearbeitet

Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber

Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus

Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich

Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil

Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Darauf kannst Du Dich verlassen

Wohlfühl-Benefit „ machtfit “

Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!

Rasante Jobräder !

Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!

Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt's!

Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde

Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken

Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen

Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk

Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben

Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Interessiert?

ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe

Vor dem Lauch 20

70567 Stuttgart

Deutschland