RECECIONISTA

Responsável pelo acolhimento e atendimento dos hóspedes, assegurando um serviço cordial e eficiente. Efetua processos de check-in e check-out, gere reservas, presta informações sobre o hotel e serviços disponíveis, atende chamadas telefónicas, responde a pedidos dos clientes, trata pagamentos e colabora com os restantes departamentos para garantir uma experiência de excelência aos hóspedes.

Espírito de acolhimento e de contacto

Espírito de equipa

Espírito comercial Auto-domínio

Capacidade de escuta

Capacidade de reação Sorridente Domínio da língua do país e Inglês profissional, sendo uma terceira língua valorizada

Domínio do ambiente Windows Conhecer as condições de utilização dos meios de pagamento Formação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional Experiência: Entre 3 e 5 anos

Benefits Seguro de saúde ao fim de 6 meses. Possibilidade de prémio anual, mediante objetivos. Subsídio de Alimentação.