Encargado de tienda - Construcción y Ferretería

OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar el cumplimiento de ventas y la correcta operación de la sucursal (ventas, caja, almacén y entregas), asegurando un servicio de excelencia al cliente y liderando al equipo de trabajo.

PERFIL REQUERIDO

1. Licenciatura (deseable) en área administrativa, comercial o logística
2. 2+ años en ventas, atención al cliente y cumplimiento de objetivos
3. 1–2 años liderando equipos y operaciones de tienda
4. Experiencia en retail, ferretería, construcción o giro similar (deseable)

Buscamos perfiles que cumplan con estos puntos clave:

Enfoque a resultados

• Seguimiento activo a clientes y cobranza

Liderazgo

• Manejo directo de equipos operativos y de ventas

Dominio de operación de tienda

• Ventas en mostrador y atención a clientes
• Manejo de caja, arqueos y efectivo
• Inventarios y control de almacén
• Coordinación de pedidos y entregas

Control y análisis

• Manejo de indicadores (KPI’s) y reportes

Servicio al cliente

• Alta orientación al cliente
• Manejo de quejas y resolución de problemas
• Asegurar entregas completas y a tiempo

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior
• Educación Profesional T
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, construction, obra, edificar, edificacion